SamFM Smart Monitoring

Gardez un oeil sur votre activité de services FM et vos actifs
Conçue pour les Donneurs d’ordre et Responsables de contrats FM, connectée en temps réel à la solution SamFM Prime. L’application mobile Smart Monitoring vous permet d’être en liaison directe avec vos clients internes, votre activité et vos actifs.

Les plus de Smart’Monitoring :
• Restez informé à tout moment de l’activité
• Soyez acteur de votre activité
• Contrôlez et securisez vos actifs
• Augmentez les performances de votre activité de service
• Améliorze la continuité de service
• Renfocez la satisfaction de vos clients internes

Notifications et suivi en temps réel de votre activité:
• Recevez en temps réel les notifications d’état d’avancement des opérations en attente, en cours, en retard….
• Recherchez facilement les demandes critiques avec la loupe

Restez en contact avec les demandeurs
• Consultez en détail la demande recherchée, son statut et la ressource affectée
• Renforcez la proximité avec vos clients en contactant le demandeur par SMS ou par téléphone

Consultez vos actifs exploités
• Visualisez les dernières interventions réalisées et celles planifiées de vos équipements par simple scan de QR Code

Déclenchez une demande d’intervention
• Créez à la volée une nouvelle DI pré remplie pour plus de réactivité et une activité optimisée

Keep an eye on your FM services business and assets
Designed for Clients and FM Contract Managers, connected in real time to the SamFM Prime solution. The Smart Monitoring mobile application allows you to be in direct contact with your internal customers, your business and your assets.

The advantages of Smart’Monitoring:
• Stay informed of activity at all times
• Be an actor in your activity
• Control and secure your assets
• Increase the performance of your service activity
• Improve service continuity
• Strengthen the satisfaction of your internal customers

Notifications and real-time tracking of your activity:
• Receive real-time notifications of the progress of pending, ongoing, late, etc. operations.
• Easily search for critical requests with the magnifying glass

Stay in touch with applicants
• View in detail the requested request, its status and the assigned resource
• Strengthen proximity with your customers by contacting the requester by SMS or telephone

View your operated assets
• View the latest interventions carried out and those planned for your equipment by simply scanning a QR Code

Trigger an intervention request
• Create a new pre-filled DI on the fly for greater responsiveness and optimized activity