eufy Clean(EufyHome)

4.2
1.97万 件のレビュー
100万+
ダウンロード
コンテンツのレーティング
全ユーザー対象
スクリーンショット画像
スクリーンショット画像
スクリーンショット画像
スクリーンショット画像
スクリーンショット画像

このアプリについて

eufy Clean‐豊かで快適な生活へ。Eufyのスマートホームデバイスをどこからでも操作できます。

Eufy スマートホーム家電は、家族と共有し、デバイスに家族のメンバーそれぞれの好みの設定をすることができます。

使用方法

‐アカウントを登録する:アプリのダウンロードが完了したら、お使いのEmailアドレスでアカウントを新規作成/登録してください。

‐デバイスの追加:eufy Cleanアプリを開き、手順に従ってスマートフォンとデバイスの接続を行ってください。ほかの家族がすでにそのデバイスの利用設定をしている場合、デバイスに接続し操作できるよう、利用している家族のメンバーにリクエストすることができます。

‐製品を使う:新しいデバイスとのペアリングが完了したら、デバイスリストに表示されます。デバイスを使う際は該当のアイコンをタップし、Eufyでのスマートホーム体験をお楽しみください。

お問い合わせ
• Email: support@eufylife.com
• Website: https://jp.eufylife.com/
• Facebook: @AnkerJapan
最終更新日
2024/05/20

データ セーフティ

データの安全は、デベロッパーによるユーザーデータの収集、共有方法を理解することから始まります。データのプライバシーとセキュリティの方針は、アプリの使用方法、ユーザーの年齢やお住まいの地域によって異なることがあります。この情報はデベロッパーから提供されたもので、更新されることがあります。
第三者と共有されるデータはありません
このアプリは以下の種類のデータを収集することがあります
個人情報、メッセージ、他 2 件
データは送信中に暗号化されます
データを削除するようリクエストできます

評価とレビュー

4.2
1.93万 件のレビュー
Naka Kazu
2024年4月22日
残りの水の量表示が毎回設定しないと消える。エッジモードも毎回設定必要。マッピングしたマップがいつの間にか消えている。という感じでアプリが不親切不安定。メニュー表示はもう少しスマホや IT に詳しくない人に直感的に扱えると良いと思う。設定しい事がどこのメニューにあるのか出たり入って探す事が多い。
役に立ちましたか?
Anker
2024年4月23日
お客様各位、 ご不便をかけて申し訳ありません。 support@eufy.com まで電子メール アカウントを提供していただけますか。問題解決のお手伝いをいたします。 私たちは Eufy を継続的に改善しています。 皆様のフィードバックは貴重です。 また、レビューを更新していただきありがとうございます。 ありがとう!
なかのけんじ
2024年5月9日
他のロボットに比べ 単一方向でのハマり具合からの復帰しなさがすごいです。 ほぼバックしない状態もしかり少しバックのツッコミで身動きがとれなく止まってます。 他のロボットはもっとバックしてから方向転換するのにこれは少しバックのツッコミのほうがすごくバックの方向転換ができないかんじになってます回転しながらぬけそうなときもまた同じ方向に戻ってハマってをくりかえすので馬鹿だなとおもってしまいます。そしてそのハマりをさせないために侵入禁止を設定したのに 今日帰ると進入禁止に入ったため停止してますと。。。なんのための設定なのかよくわかりません。 高いのでもう少ししっかりしてほしいのとカメラなんの意味があるのが 思いっきり前に障害物がある状態でつっこみつづけるのもよくわかりません早期に改善してほしいです。 ニーボットのロボットもありますがこんなことまずないです  
役に立ちましたか?
Anker
2024年5月10日
お客様各位、 ご不便をかけて申し訳ありません。 より詳しい情報 (電子メール アカウントなど) を提供していただけますか。問題解決のお手伝いをさせていただきます。 私たちは Eufy を継続的に改善しています。 皆様のフィードバックは貴重です。 また、レビューを更新していただきありがとうございます。 ありがとう! お問い合わせはsupport@eufy.comまでお願いいたします。
go chimpee
2024年3月6日
2024/03/07 追記 投稿からすぐに修正され掃除予約の画面もボタンで遷移するように戻りました。保守がしっかりしているのは良いです。 アップデートしたことで掃除予約の画面遷移のステップが増えて使いづらくなった。ウィジェットにも掃除予約があればいいけどない。掃除の度にマップが更新され少し斜めになったりする。姿見があると架空の空間と認識されマップがいびつになる。マップを手動で編集出来るとよいのだけれど。
1 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
役に立ちましたか?
Anker
2024年2月27日
お客様各位、 ご不便をかけて申し訳ありません。 ご指摘いただいた製品のバグを緊急に修正しましたので、ファームウェアを 3.0.1 にアップグレードしてください。 それでも問題がある場合は、support@eufy.com までご連絡ください。 また、レビューを更新していただきありがとうございます。 ありがとう!

最新情報

バグを修正し、ユーザーエクスペリエンスを向上させました。