ユーザーを引きつけて維持する
エンゲージメント ツールやインサイトを活用してリピーターを増やす
ユーザー ジャーニー チェックリストをダウンロードする
多くのデベロッパーは、アプリの売れ行きが水漏れするバケツのようだと言います。ユーザー獲得に投資し続けているにもかかわらず、全体的なユーザーベースと収益が増加しないというわけです。したがって、強力なエンゲージメント戦略を持つことが重要です。Google のユーザー ジャーニー チェックリストでは、戦略をはじめとする多くの項目を確認できます。
ダウンロードアプリのエクスペリエンスをカスタマイズする
さまざまなユーザー層に合わせてアプリを調整することでエンゲージメントを高めます
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特定の国のユーザー グループごとにストアの掲載情報をカスタマイズし、関連性の高い機能や最新情報を際立たせます
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Firebase Remote Config を使用して、対象ユーザーに合わせてアプリの動作や外観を変更します
ユーザーと交流する
ユーザーの評価やレビューを閲覧し絞り込むことで、トレンドを発見したり、時系列に問題を追跡したり、ユーザーのフィードバックに直接返信したりすることができます
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クローズド テストを通じて、特定のユーザー コホート（ロイヤル ユーザーや事前登録したユーザーなど）からアプリに関する価値あるフィードバックを収集します
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In-App Review API を使用して、ユーザーに適切なタイミングでレビューを求めます
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ユーザーのレビューに返信することで、アプリのファンを増やします。デベロッパーがフィードバックに回答すると、ユーザーの評価が平均 0.7 ポイント上昇します
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プッシュ通知を活用してセールやイベントなどの最新情報を紹介したり、アプリを使っていないときでも操作を開始できるようにしたりして、ユーザーにリーチすることができます
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Google Play ゲームサービスを設定すると、モバイルゲームでプレーヤーを獲得して定着率を高めることができます（対戦型ゲームの提供も可能）
ユーザー維持率を向上させる
アプリのパフォーマンスを最適化して、ユーザーにさらなる価値を提供します
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Android Vitals を活用し、問題を修正して不正な動作を防止することでユーザー エクスペリエンスを高めます。類似アプリのカスタム グループを使用すると、アプリのパフォーマンスを類似アプリと比較できます
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定期購入継続レポートで、どのように定期購入者の登録者数を最大限に増やし、維持することができるかについての理解を深めます
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新しいコンテンツを公開する際、LiveOps による期間限定のセールやイベントを長期的戦略として組み込みます
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アプリのサイズを最適化することで、アンインストール指標を低減します
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アプリリンクを設定して、アプリ内の特定のコンテンツにユーザーを直接誘導します
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アプリを音声で操作できる Google アシスタント対応にして、ユーザーが手間取ることなく主要機能にアクセスできるようにします
その他のリソース
Google Play で成功する
世界中のユーザーにアプリやゲームを公開し、Google Play でビジネスを拡大しましょう