Noom aumenta a receita em 80% com a localização no Google Play
Contexto
Com a missão de ajudar as pessoas a ter uma vida mais saudável, a Noom orienta os usuários com programas de mudança de comportamento para criar hábitos no estilo de vida e atingir metas globais de saúde. Disponível no Google Play, a Noom teve sucesso ao expandir para mais mercados internacionais, aproveitando o alcance global do Android.
O que a equipe fez
Lançado primeiro nos EUA, a Noom criou uma série de programas adaptados às metas de saúde específicas dos usuários. O segredo da abordagem é oferecer uma solução holística, incluindo tarefas personalizadas simples, acompanhamento de progresso, feedback de refeições e suporte de treinadores pessoais e colegas. A equipe tem uma abordagem estratégica para expandir a base de usuários globalmente. O app da Noom foi localizado para se conectar melhor com os usuários nas seguintes áreas:
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Produto localizado
Além de traduzir o app em 5 idiomas e a página "Detalhes do app" em 11, a Noom realizou uma análise abrangente para determinar o modelo financeiro adequado para cada mercado internacional. Isso incluiu a avaliação do cenário competitivo e do comportamento de gastos com bem-estar e saúde local, além da realização de experimentos de precificação para determinar a oferta ideal para assinaturas, compras no app ou um app premium.
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Culinária localizada
Quando a Noom começou a pesquisar os mercados coreano, japonês, alemão e latino-americano, imediatamente se concentrou em localizar o próprio banco de dados de alimentos. Ao combinar editores locais, bancos de dados de alimentos existentes e sugestões de usuários, o app agora inclui cozinha local e marcas populares de alimentos embalados, oferecendo uma experiência mais simples e abrangente.
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Treinadores localizados
A contratação de treinadores locais não só removeu as barreiras de idioma, mas também reduziu os tempos de resposta, já que eles estão no mesmo fuso horário dos usuários. Com vários tipos de notificação no produto, a Noom aumentou o engajamento do usuário de três a quatro vezes.
Resultados
"O foco global do Android e as excelentes ferramentas de localização facilitaram muito a decisão de nos tornarmos globais. A localização para novos mercados tem sido um motor de crescimento consistente na Noom", diz Artem Petakov, cofundador e presidente da empresa.
Nos últimos três anos, os esforços de localização da Noom levaram a um aumento de 80% no crescimento da receita internacional no Android. Somente no Japão, a receita aumentou mais de 480% durante o mesmo período. Para identificar futuras oportunidades de expansão, a equipe analisa países com forte penetração do Android e crescimento de instalações usando o produto em inglês e planeja aplicar os métodos de localização para alcançar um sucesso ainda maior.
Primeiros passos
Saiba mais sobre como o Serviço de tradução de apps pode simplificar o processo de localização do seu app ou jogo para usuários em todo o mundo.