Como o Google Play funciona

Os usuários controlam os próprios dados e permissões.

Temos o compromisso de ajudar as pessoas a entender e tomar decisões conscientes sobre os dados acessados pelos apps e jogos nos dispositivos. Como parte desse compromisso, os desenvolvedores precisam divulgar como coletam e usam dados pessoais na página "Detalhes do app" da Google Play.

Os desenvolvedores só podem solicitar dados sensíveis do usuário, incluindo mensagens SMS, lista de contatos, localização do dispositivo e mais, se apropriado ao uso primário do app. Por exemplo, um app de mensagens pode querer acessar os dados de contato de um usuário para ser mais útil. Os desenvolvedores precisam divulgar de maneira abrangente o uso dessas permissões antes da publicação do app no Google Play. Depois, elas são avaliadas durante o processo de revisão do app. É proibido vender dados pessoais ou sensíveis.

Mesmo que o desenvolvedor tenha um caso de uso aceitável, ele ainda precisa solicitar a permissão do usuário antes de usar os dados. Os usuários sempre têm a opção de recusar a permissão com um único clique. Para acesso à localização, os usuários têm ainda mais controle, como a capacidade de limitar a uma única ocasião, e não o tempo todo.

Acesse a Central de políticas para desenvolvedores para mais informações sobre essa e outras políticas.

Mantemos os dispositivos Android protegidos automaticamente.

Todos os dispositivos Android têm proteções integradas de nível avançado. Os usuários não precisam encontrar nem ativar essas ferramentas por conta própria. Elas são automáticas e vêm prontas para uso.

Um exemplo é o Google Play Protect, a proteção integrada contra malware para dispositivos Android com os Serviços do Google Mobile ativados. O Google Play Protect e nossos sistemas verificam e analisam bilhões de apps, mantendo nosso ecossistema seguro para usuários e desenvolvedores.

Desde o lançamento do Google Play Protect, melhoramos muito nossa capacidade de detectar abusos, de falsificação de identidade e fraude a conteúdo inadequado e malware. Novos modelos e técnicas de aprendizado de máquina nos permitem identificar e rejeitar 99% dos apps com conteúdo abusivo ou malicioso antes que eles cheguem aos usuários.

O Google Play Protect é apenas uma das muitas camadas de segurança do Android. Saiba mais sobre como o Android protege os usuários.

Ajudamos as famílias a encontrar conteúdo construtivo para as crianças.

Temos o compromisso de oferecer um ambiente seguro e positivo para crianças e famílias. Ajudamos as mães e os pais a encontrar conteúdos construtivos e divertidos com nossa guia "Crianças" no Google Play, cheia de apps e jogos do programa Aprovado por professores Atualmente, essa iniciativa está disponível nos EUA e em alguns outros países, com lançamento global em 2021. Também incentivamos a criação de regras digitais saudáveis com o controle dos pais do Family Link.

As Políticas do Google Play também oferecem mais proteção às crianças e famílias. Elas exigem que apps e jogos voltados ao público infantil tenham conteúdo apropriado e anúncios adequados a crianças, além de atender a outros requisitos, como aqueles relacionados a informações de identificação pessoal.

Nossas políticas protegem usuários e desenvolvedores contra pessoas de má-fé.

Nossas políticas para desenvolvedores do Google Play foram criadas para garantir que, em parceria com nossa comunidade global de desenvolvedores, possamos continuar oferecendo os apps mais inovadores e confiáveis do mundo para os usuários.

Algumas das principais políticas incluem conteúdo restrito, privacidade do usuário, malware e software indesejado para dispositivos móveis. Nossas políticas costumam ser atualizadas a cada trimestre, e todos os desenvolvedores são notificados por e-mail sobre qualquer mudança. Os desenvolvedores têm no mínimo 30 dias para implementar as atualizações necessárias nos apps, ou mais tempo quando as mudanças são significativas.

Depois do período de carência, se o desenvolvedor viola qualquer política do Google Play, o app dele é removido ou suspenso da Google Play store. Enviamos um e-mail com os motivos específicos dessa ação, além das instruções de como publicar o app novamente e contestar a restrição.

Violações repetidas ou sérias dessas políticas (como malware, fraude e apps que colocam o dispositivo ou o usuário em risco) ou do Contrato de distribuição do desenvolvedor resultam no encerramento das contas. Saiba mais sobre nosso processo de restrição.

Todos os apps são rigorosamente revisados antes da publicação no Google Play.

Com mais de mil revisores humanos e as proteções automáticas, aumentamos muito nossa capacidade de detectar e remover apps maliciosos. Antes de ser listado ou após ser atualizado no Google Play, o app para por uma análise extensa, que verifica a conformidade com as políticas de privacidade, as declarações sobre permissões sensíveis e muito mais. Saiba como os desenvolvedores podem preparar um app para a aprovação.

As revisões de apps geralmente levam até 7 dias, mas podem demorar mais. Se o app for aprovado, fica disponível para publicação. Se não, o desenvolvedor vai receber informações sobre o problema e poderá reenviar o app a qualquer momento com as atualizações necessárias.

Uma Google Play igualitária começa com políticas comprometidas com a justiça, se estende pela forma como promovemos os apps e vai até as ferramentas disponíveis para nossos desenvolvedores.

Acreditamos que todos os desenvolvedores merecem a oportunidade de ter sucesso, e trabalhamos para oferecer um ambiente de igualdade para todos os apps no Google, grandes ou pequenos, terceirizados ou próprios.

Nossas políticas para desenvolvedores se aplicam igualmente a todos os apps distribuídos no Google Play, inclusive aos do próprio Google.

Usamos os mesmos princípios para decidir quais apps serão promovidos no Google Play, sejam terceirizados ou nossos. Inclusive, promovemos regularmente os apps de concorrentes na nossa Escolha dos editores quando eles oferecem uma ótima experiência do usuário. Da mesma maneira, nossos algoritmos classificam apps e jogos de terceiros usando os mesmos critérios dos nossos próprios apps.

O Google Play Console é uma ferramenta eficiente para levar apps ao mercado, e o disponibilizamos para todo mundo, além de vários outros serviços e ferramentas para desenvolvedores. No entanto, existem dados ou recursos específicos a que só alguns desenvolvedores têm acesso.