Η εφαρμογή της Δημόσιας Υπηρεσίας της ΛΔΚ επιτρέπει στους δημόσιους υπαλλήλους, ακόμη και σε αυτούς που βρίσκονται εντός ή εκτός της χώρας, να μπορούν να υποβάλλουν τα προβλήματά τους προσθέτοντας τα σχετικά έγγραφα αλλά κυρίως να μπορούν να παρακολουθούν σχεδόν σε πραγματικό χρόνο την επεξεργασία του φακέλου τους χωρίς να χρειάζεται να ταξιδέψετε φυσικά. Τα κύρια χαρακτηριστικά είναι:
1. Περιοχή δημοσίων υπαλλήλων
Αυτή η δυνατότητα δίνει σε κάθε υπάλληλο τη δυνατότητα:
- Ενημερωθείτε για την αμοιβή του (μισθός / μπόνους) με το εκκαθαριστικό του.
- Συμβουλευτείτε το ποσοστό συνεισφοράς σας στο CNSSAP.
- Γνωρίστε την ημερομηνία καταλληλότητάς σας για συνταξιοδότηση και ακολουθήστε τα αρχεία σας.
- Γνωρίζουν τη διοικητική τους κατάσταση και κατεβάζουν τα διοικητικά τους έγγραφα.
- Συμβουλευτείτε τις προσφορές του.
- Κάντε αίτημα για απόσπαση, απόσπαση και διαθεσιμότητα κ.λπ.
2. Αποθετήριο εγγράφων διαχείρισης
Στη Διοίκηση κυκλοφορούν πολλά πλαστά έγγραφα (εντολές, καταστατικά κ.λπ.). Για να αποθαρρύνονται οι παραχαράκτες, δημοσιεύεται στην εφαρμογή αρχείο αποθήκης διοικητικών πράξεων. Αυτά τα έγγραφα υπογράφονται ψηφιακά (πιστοποιητικό X.509) με την προσθήκη ενός κωδικού QR για τον έλεγχο της προβολής και της λήψης.
3. Είμαι ήδη μηχανοποιημένος;
Η εφαρμογή αποτελεί επίσης εργαλείο δημοσίευσης σχετικών πληροφοριών από τη Δημόσια Υπηρεσία. Εκτός από τη δημοσίευση των λιστών του, η εφαρμογή επιτρέπει σε έναν πράκτορα να ελέγχει τη μηχανοποίησή του απευθείας ή μέσω SMS, για όσους έχουν πρόβλημα με το Διαδίκτυο.
4. Κατάσταση FRAP
Αυτή η λειτουργικότητα επιτρέπει σε κάθε πράκτορα της Δημόσιας Διοίκησης να μπορεί να γνωρίζει την κατάστασή του στο FRAP: τακτικός ή δικαστικός πράκτορας. Σε περίπτωση αντιδικίας θα καθοδηγηθεί για την υποβολή του φακέλου του.
5. Αίτημα απογραφής
Η διαχείριση της ροής αιτημάτων γίνεται καλύτερα κατά τη συμφιλίωση με το FRAP. Σε περίπτωση θετικής γνώμης, ο πράκτορας ειδοποιείται με γραπτό μήνυμα για το ραντεβού.
6. Αίτηση για ακρόαση
Ένα αίτημα κοινού γίνεται απευθείας από έναν επισκέπτη ή από τις οικοδέσποινες στην εφαρμογή. Σε περίπτωση θετικής ή αρνητικής γνώμης, ο επισκέπτης ειδοποιείται αυτόματα με γραπτό μήνυμα.
7. Καταγγελία
Αυτή η δυνατότητα επιτρέπει τη διακριτική αναφορά κατάχρησης (ύποπτες πρακτικές). Η καταγγελία είναι ανώνυμη αλλά μπορεί επίσης να προέρχεται από άτομο που επιθυμεί να ταυτοποιηθεί.
Ενημερώθηκε στις
27 Μαΐ 2024