myDPD

DPDgroup

Acerca desta app

A app myDPD oferece-lhe uma vasta gama de funcionalidades úteis: ● Aceda em qualquer lugar e a qualquer hora: registe-se e poderá verificar o estado das suas encomendas em qualquer altura, onde quer que se encontre. ● Aceda à informação sobre as suas encomendas em distribuição, siga a sua encomenda em tempo real e saiba quando chegará à sua porta ● Redirecione a sua encomenda, decida quando e onde quer receber a sua encomenda. Se não estiver em casa podemos deixar a sua encomenda num ponto Pickup ou entregá-la numa morada diferente ou noutra data. ● É fácil encontrar pontos Pickup nas proximidades. O chatbot utiliza a sua localização ou uma outra morada para filtrar a pesquisa.

Classificações e críticas

Podia ser bem melhor. Em primeiro lugar quando se entra na página para alterar a morada não aparece a opção de selecionar um ponto pick up. Em segundo lugar quando diz que a encomenda se encontra num ponto pick up a localidade que aparece no tracking não é a correta. Ficamos na dúvida se foi para o local correto ou não. Esta aplicação não inspira confiança nenhuma.

Espantosamente funcional. Depois de alguns problemas com a DPD eis que tomaram o rumo certo ficando assim à frente da concorrência. A APP está sólida, intuitiva e racionalmente útil, características difíceis nos tempos que correm. Parabéns aos programadores.

Tenho uma notificação para receber a encomenda num dia e hora que não estou na morada. Vou à APP para alterar hora ou local para locker na minha zona. Não é possível. Envio email a notificar a empresa da situação, não tenho qualquer reposta. Dia seguinte voltam a tentar entregar no mesmo horário. Vou à APP novamente e nada não permite fazer nada. Apenas constactar que foi efetuada tentativa de entrega. Na notificação em papel dizem que em dias a encomenda volta para o remetente. Boa 5*