Val Ol
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Деньги с телефона вы пополнить можете, а вот со счета пополнить счет телефона нет. Требует индетификации, а чтобы пройти индетификацию надо сфотографировать внутренний паспорт, и не важно где вы находитесь и есть ли у вас под рукой этот паспорт. Бред. Пройти индефикацию удоленно невозможно. На последних секундах приложение просто закрывается. Никому не советую пользоваться этим приложением. Просто потеряете деньги.
14 человек отметили этот отзыв как полезный.
Moldcell S.A.
10 января 2024 г.
Здраствуите Val Ol, Спасибо за ваш комментарии. В связи с поправками к закону о предотвращении и борьбе с отмыванием денег, сообщаем вам, что все денежные кошельки Moldcell должны пройти процесс частичной идентификации. Всего хорошего! | Адриана
Yurii Lapko
Жду идентификации уже 7 дней. Получается деньги положил на кошелек, а пользоваться ими невозможно. По итогу выясняется что сотрудник в салоне связи заполнил все с ошибкой. Опять ждать 3 дня. Обратной связи от компании нет совсем. Абсолютно не рекомендую данного оператора
2 человека отметили этот отзыв как полезный.
Moldcell S.A.
4 июня 2024 г.
Здравствуйте Yurii Lapko, Нам очень жаль это слышать. Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 444 или 78500500 с более подробной информацией о вашей проблеме или оставьте заявку на сайте moldcell@moldcell.md. Мы будем рады помочь вам. Спасибо, и мы надеемся, что Вы воспользуетесь всеми преимуществами Moldcell.| Адриана
D W (XC)
Надо дорабатывать приложение , она полна с (Bugs) особенно в разделе с идентификацией , выпустите срочно обновление с решениями или сделайте кошелек на основе сайта через браузер, будет на много проще людям так чем с сырой и не доработаной программой.
Moldcell S.A.
4 июня 2024 г.
Здравствуйте, уважаемый, Спасибо за Ваш отзыв. Мы учтём Ваш feedback в будущем и мы заверяем вас что приложение Moldcell Money всегда в постоянном развитии, и мы стремимся сделать его максимально доступным для всех абонентов. Спасибо и желаем Вам всего наилучшего! |Адриана