Metro Rewards توسط Infinity Rewards، یک شرکت مستقر در Stellenbosch، طراحی و اجرا شده است که بیش از 15 سال پیش به عنوان یکی از اولین برنامه های وفاداری ائتلاف آفریقای جنوبی آغاز شد. اکنون که در آفریقای جنوبی، نامیبیا و بوتسوانا فعالیت میکند، Infinity به مشتریان با CashBack در محصولات تعیینشده در چندین فروشگاه از جمله فروشگاههای Mica پاداش میدهد. ما معتقدیم که این آینده جوایز وفاداری است زیرا مشتریان پاداش و برنامه ای ساده و قابل فهم با گزینه هایی برای کسب و خرج کردن پاداش می خواهند. اعضای برنامه وفاداری به طور فزاینده ای به دنبال این هستند که برنامه های خود در جایی که اتفاقاً هستند نشان داده شوند، نه برعکس.
تجربه مشتری نیز با فرآیند یکپارچه ثبت نام، جمع آوری و بازخرید جوایز بهبود می یابد. خدمات خوب به مشتریان با پشتیبانی فناوری صدا به هموارسازی این فرآیند کمک می کند.
با گنجاندن این فرآیند پاداش ساده با ویژگیهای اضافه شده مانند مسابقات یکپارچه، کارتهای هدیه، پول بانکی و تخفیف فقط برای دارندگان کارت، Infinity به عنوان کارت پاداش همه در یک بالاتر از بقیه قرار میگیرد.
تاریخ بهروزرسانی
۱۱ آبان ۱۴۰۲