Esta aplicação municipal integrada proporcionaria aos cidadãos uma plataforma única para acesso à informação sobre os serviços oferecidos pelos municípios e seus distritos, uma carta do cidadão e atualizações de notícias. Este aplicativo também permite que os cidadãos forneçam feedback e reclamações, que podem ser abordadas em tempo hábil. Esta aplicação otimiza o fluxo de informação e comunicação entre o município e os seus munícipes de forma eficiente e eficaz, proporcionando um serviço mais cómodo e eficiente.
Principais funcionalidades:
- Divulgar avisos e informações importantes para os usuários do aplicativo: O aplicativo oferece funcionalidades de envio de avisos e informações para os diferentes níveis de usuários do aplicativo - município, distritos e público. Ward também pode enviar avisos especificamente para os usuários do aplicativo em suas alas. O aviso pode ser qualquer informação considerada importante para o município e distrito para divulgação aos cidadãos, distrito ou município, tais como programas de vacinação, renovação da segurança social, distribuição de subsídios e formação, etc.
- Reclamações e sugestões: o aplicativo permite que os cidadãos enviem reclamações e sugestões sobre questões de prestação de serviços públicos dos bairros e municípios, como denúncias de coleta de lixo, problemas de drenagem, buracos, pichações ou outros problemas de manutenção, diretamente ao governo local. As reclamações e sugestões podem ser enviadas especificamente aos funcionários do seu distrito ou município, bem como os endereços das reclamações também podem ser enviados ao usuário do aplicativo de reclamações específicas.
- Armazenar e fazer upload de documentos: os cidadãos podem digitalizar seus documentos e carregá-los no armazenamento do aplicativo, que pode ser acessado e usar uma cópia on-line dos documentos sempre que necessário.
- Link externo: Os cidadãos têm dificuldade em lembrar o endereço web de todos os aplicativos ou sites relevantes dos sites do município. O aplicativo funcionará como um portal para o site e fornecerá links para todos os sites relevantes da web e de aplicativos.
- Uma cópia digital de documentos para qualquer pessoa, em qualquer lugar e a qualquer hora.
Atualizado em
17 de set. de 2023