Adrián Ruiz
Bueno, al principio sí tuve inconvenientes. No me reconocía las credenciales, luego no me dejaba ver los canales (salía no suscrito). Llamé al servicio al cliente y la Representante, me ayudó. Me llamó varios días para darle seguimiento al asunto y luego de 3 o 4 días resolvieron el problema. Había algo mal en la configuración de la app. Le doy 5 estrellas por que a pesar de los inconvenientes, es muy completa el app.
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Doris Vásquez
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Antes no podía entrar a la app, ya si puedo, pero de nada me sirve porque todos los canales dicen no suscrito y no puedo ver ninguno, entonces solo me ocupa espacio en mi móvil, para que quitaron la otra si esta no funciona para nada, además no tiene la programación de los canales, voy a tener que buscar otro servicio de cable, porque Liberty va de mal en peor.
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Doris Hernández
No me gusta la nueva aplicación. Existe muchos canales que no se puede ver. Cuando se dice que mejora la calidad no siempre es cierto. Creo que fracasaron con la nueva y mejorada aplicación. Nota deben de volver a la anterior o darle al cliente la alternativa para escoger. Los costos siguen subiendo, pero él servicio y la calidad del sistema fracasaron. Creo que presionan al cliente a buscar otras alternativas.
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