Emmanuel Kouadio kobenan
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l'application ''my baobab''n'est pas du tout efficace , d'abord pour accéder au Menu principal, c'est un véritable casse-tête , ensuite elle est très lente lorsqu'on demande d'insérer le code PIN, après l'avoir fait elle a un problème de lourdeur dans le traitement du code. Enfin , elle est constamment bloquée y compris les transactions de mobile money au solde qui sont difficiles à exécuter,les heures et le numéro du paiement ne sont pas mentionnés, il est temps de la réinventer.
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Bonjour Emmanuel, nous sommes navrés d'apprendre que My Baobab ne correspond pas à vos attentes. Notre équipe serait ravie de discuter plus longuement avec vous afin de mieux comprendre vos attentes afin de les prendre en compte dans les prochaines mises à jour. N'hesitez pas à nous écrire à l'adresse suivante : appclient@baobab.com
Ghislain Tozoun
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Depuis ce matin je n'arrive pas à ouvrir l'application, le système me demande une.mise en jour alors que je l'ai fais à plusieurs reprises, majoritairement quand je veux ouvrir l'application ça s'ouvre avec beaucoup de difficulté lors que j'ai un smart de la dernière génération. Merci de rendre l'application plus responsive.
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Bonjour Ghislain, nous sommes navrés pour ce désagrément. Pouvez-vous essayer à nouveau ? Il est possible que la dernière version n'était pas encore complètement disponible dans votre région, mais cela est maintenant résolu.
DIALLO Abdoulaye
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L'appréciation globale dépend de l'efficacité de l'application. Le problème c'est le bug. Souvent j'ai des problèmes avec les transferts vers wave, Orange money et l'ouverture de l'application m'y baobab elle même. Si ces désagrément seront corrigés l'app sera meilleur
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