Сергей Рептюхов
Игрушка хорошая,много вариантов,НО!!!! ооочень часто вылетает,тормозит и лагает!!!! Техподдержка не компетентна!!! Одни отписки и стандартные советы!!! Хоть матом на них,одно ,,мы очень сожалеем,но мы сделали всё возможное,,....короче, наверное, тоже удалю!!! Сервера не тянут вообще...куча игроков,экран гаснет,либо половина тёмная.....Нет смысла тратить время и нервы.... ещё и рекламу впихивают куда попало!!! Испортили приложение.....жаль
8 человек отметили этот отзыв как полезный.
Murka Games Limited
6 сентября 2023 г.
Здравствуйте, Сергей! Нам жаль, что у Вас был такой опыт.
Пожалуйста, попробуйте переустановить игру и освободить больше места на девайсе для корректной работы. Интернет должен быть хорошим. Что касается экрана, в настройках телефона попробуйте изменить разрешение.
Мы постараемся уменьшить количество рекламы и учтем замечания!
Хорошего дня! {15}
Firdaus Strigutskaya
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Легко можно поиграть на высоких ставках, т. к. денег хватает. Но почему-то, в последнее время игра не открывается, пишет, что нет соединения с интернетом, хотя все программы работают на высокой скорости. И сайт ваш тоже не открывается. И ещё. Предлагают мне дружбу... Окошко горит 1 секунду. Не успеваешь прочитать и нажать согласие, все исчезает. Пусть будет видно хотя бы 3 секунды или остаётся где-то в истории, чтоб можно было зайти и согласиться
30 человек отметили этот отзыв как полезный.
Murka Games Limited
17 февраля 2022 г.
Приветствуем вас.
Сожалеем о неудобствах, с которыми вы столкнулись. Если проблема сохраняется, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, используя эту электронную почту: support@murka.mail.helpshift.com.
Если возможно, приложите скриншот проблемы.
Мы будем рады помочь вам.
Хорошего дня!
Юрий Моргунов
Всё супер! Атмосфера, бонусы, мисии и т.д., но иногда всплывает окно с надписью (соединение прервано) хотя интернет стабильный это немного напрягает, особенно во время ставок 🤦 приходится перезагружать и всё нормально, но карты и ставка уже потеряны, будет классно если подшаманите. В целом супер. 👍
9 человек отметили этот отзыв как полезный.
Murka Games Limited
6 марта 2023 г.
Здравствуйте, Юрий.
Пожалуйста, сделайте следующее:
1. Проверьте подключение к Интернету;
2. Принудительно закройте приложение;
3. Закройте все запущенные приложения, а затем перезагрузите устройство.
Если ничего из этого не помогло, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки в игре или по электронной почте: support@murka.com.
Хорошего дня!