Klose Long
用了半年,前期使用还很满意,切换多张esim很方便。上个月出国旅游,用了国行手机自带的三星畅联中的流量套餐(等于启用esim),启用后虚拟卡把卡槽2中的5ber代替了。回国前一天上飞机,关掉了虚拟流量卡后,本以为5ber会自动恢复,结果卡槽2显示🚫符号,重启后两个卡槽基带全部丢失无法读卡,android.phone提示崩溃。幸好带了笔记本在身上,紧急s助手备份所有数据重置了手机,不然极有可能因为没有手机信号耽误行程。看了前面的评论应该是oneui6.1和5ber有兼容性问题,请尽快研究解决,更新app功能!
我们对您的糟糕体验深表歉意。
对于 OneUI 6.1,我们建议您
1. 将 5ber 卡插入 1 号插槽。
2. 如果您想禁用 5ber 卡,只需在 5ber 应用程序中禁用所有 eSIM 即可。
不建议在手机系统的 SIM 卡管理页面频繁启用或禁用 SIM 卡插槽。
如果还有其他问题,可以向官网客服寻求帮助。
Wayne Shen
三星fold5更新系统以后不要安装此app!如果安装app同时试图重启手机很可能会造成两个sim卡都检测不到的情况!唯一解决方法就是手机恢复出厂设置!我已经碰到两次了。第一次以为手机坏了,最后无奈重置手机问题消失,然后重装所有应用,试图设置sim卡的时候又发生同样情况,才知道是5ber这个app不兼容。
抱歉给您带来不好的体验,这个问题我会反馈给技术的同事,尽早解决
Peter N
已经两次搞废我手机,从系统设置界面disable 5ber所在卡槽,直接导致com.android.phone持续崩溃,无法识别SIM卡,无论是phone app还是Sim toolkit app清空缓存和数据都无法恢复正常
您好,您已经升级到OneUI 6.1了吗?如果是的话,我建议:1. 将5ber卡插入手机的卡槽1中并使用它。 2. 如果您希望禁用5ber卡,只需在5ber应用中禁用所有eSIM。不建议经常在手机系统的SIM卡管理页面中启用或禁用SIM卡槽。