Om denne appen
Smart Access-appen er den nyeste løsningen i verdensklasse fra Smart Applications international, appen er en virtuell modus for medisinsk tilgang, rettet mot å forbedre pasientopplevelsen, gi helse mens du er på farten, og gi umiddelbar onboarding-støtte til medisinske forsikringsselskaper, for forbedret leverandør åpenhet i helsevesenet.
Smart Access-appen omfatter det forsikrede medlemmet og de pårørende, ordningens administrator og den medisinske tjenesteleverandøren. Smart Access-appen tilbyr synlighet på det medisinske dekselet samt uendelige muligheter der dekkede medlemmer kan få tilgang til tjenester på farten uten kort.
Smart Access-fordeler:
For medisinsk ordningsleverandør (bedrift, institusjon eller forsikret organisasjon)
● Instant Onboarding – Onboarding gjøres umiddelbart og ingen venting på at et fysisk kort skal behandles.
● Garantert kunnskap om at bare bona fide medlemmer og pårørende kan og har tilgang til medisinsk dekning
● Administrasjonsdashbord for medisinsk skjemaytelse – Dette vil også informere velværeprogrammene som skal forkjempes av HR- eller velværesjefen.
● Grenseoverskridende service/Roaming – Denne tjenesten lar medisinske dekninger administreres gjennom Smart-løsningen over hele Afrika med tilgang til tjenester i medisinske fasiliteter installert med Smart-systemet.
● Enkel, rask og rettidig tilgang til oppdatert informasjon om bruk av medisinsk ordning gjennom elektroniske data levert gjennom Smart-systemet
● Benefit Management at point of service – Smart-systemet gjør det mulig å trekke kostnader for mottatte tjenester fra medlemmets fordeler som programmert på medlemmets konto.
● Online forhåndsgodkjenning – Digitaliseringen av forhåndsgodkjenningsprosessen vil gjøre det mulig for hele prosessen å kjøre online og på sanntidsbasis med varsler til ordningens administrator, medlems- og sykehusnivå
● Reduserte utgifter og dermed besparelser forutsatt at bruken av Smart-systemet har blitt håndhevet og brukt effektivt
For helsepersonell (sykehus)
● Smart Access muliggjør rask og enkel medlemsidentifikasjon for sømløs tjenestelevering
● Gir oppdatert fordelsverifisering ved tjenestepunktet for å unngå bruk av ikke-tildelte tjenester og overutnyttelse.
● Smart Access eliminerer behovet for å ha tungvinte medlemslister hos leverandøren og medlemsoppdateringsbrev gjennom den nøyaktige og sikre biometriske (fingeravtrykk) identifiseringsprosessen
● Den forbedrede pasientprosessen gir økt pasientvolum og raskere problemfri oppgjør av regninger.
For medlemmer
● Sjekk bruk - Medlemmer vil kunne sjekke bruken fra appen
● Sjekk familiemedlemmer - Medlemmer vil kunne sjekke familiemedlemmene som er dekket i familien
● Sjekk status – Medlemmer vil kunne sjekke og bekrefte om de er aktive eller ikke
● Administrer flere medisinske deksler – medlemmer kan ha synlighet av mer enn ett medisinsk deksel på samme app med virtuell tilgang. Dette for å optimalisere opplevelsen.
● Tilgang til ulike emner av interesse – Dette vil gi medlemmet den nyeste informasjonen om interesseområder som velvære,
● Sjekk fornyelsesstatus – Medlemmer vil kunne sjekke om dekningen deres er fornyet (dette er ved utløp av ordningen)
● Geolokaliseringsleverandør – Dette er for å la medlemmene geolokalisere leverandørens plassering samt gi veiledning om hvordan de kommer dit gjennom Google Maps.