Panzerdog aumenta la retención y las conversiones gracias a las pruebas y a Google Play Instant

Panzerdog, una desarrolladora de juegos, realizó exhaustivas pruebas antes del lanzamiento de Tacticool para recoger comentarios de los usuarios y mejorar el juego. Además, durante la campaña de registro previo, ofreció un juego instantáneo que permitía a los jugadores probar el juego antes de su lanzamiento.

El equipo de Panzerdog, que empezó con una beta cerrada en Google Play, llevó a cabo las pruebas de usuario de su juego Tacticool para "recoger comentarios iniciales de los jugadores, eliminar errores y mejorar el juego y sus métricas antes de lanzarlo mundialmente", dijo Alexey Sazonov, consejero delegado. Cada mes, el número de beta testers aumentaba y se iban recogiendo los comentarios sobre las nuevas funciones del juego. Los comentarios iniciales de los usuarios ayudaron al equipo a abordar problemas en los que no se habían centrado al principio, como el rendimiento global y los controles. Así, se consiguió que la retención de los jugadores aumentara.

Después, el equipo inició la fase de lanzamiento limitado. Lanzaron el juego en Bielorrusia, Canadá, Nueva Zelanda y Ucrania, países con mercados que, según las previsiones del equipo, se comportarían de forma similar a los mercados de lanzamiento. Durante el lanzamiento limitado, el equipo recogió gran cantidad de métricas y continuó puliendo el juego y monitorizando el rendimiento. Siguió así hasta que se duplicó la retención del primer día y se obtuvieron buenas métricas de conversión e interacción.

Conseguir un rendimiento firme transmitió al equipo la convicción de que la aplicación estaba más cerca del lanzamiento. "Había muchos jugadores que querían probar el juego antes de que se lanzara o, al menos, que querían que se les avisara inmediatamente cuando estuviera disponible. Era obvio que necesitábamos el registro previo para conseguir más visibilidad e instalaciones adicionales", dijo Sazonov. El equipo contó con el apoyo de AppOnboard Studio, que proporcionó una versión instantánea del juego durante el registro previo. El juego instantáneo ofreció a los usuarios la oportunidad de disfrutar de una experiencia práctica antes del lanzamiento. De esta forma, los jugadores pudieron probar las funciones destacadas (validadas previamente por los beta testers), incluidas las físicas, los coches, las intensas batallas y las inusuales vistas de cámara. Además, el equipo ofreció avatares exclusivos como recompensa adicional de registro previo.

Con los registros previos al lanzamiento, Panzerdog aumentó el tráfico del juego durante el primer día, y casi un 60 % de los usuarios registrados previamente instalaron el juego. Esto fue muy importante para disponer de suficientes usuarios y emparejarlos rápidamente en el juego multijugador. Los usuarios registrados previamente tienen un papel importante en la comunidad del juego. Fundaron los primeros clanes, a los que ya se han unido cientos de los jugadores más activos, y gastan más que el jugador promedio (para mantener sus rangos altos). Además, se ha comprobado que la tasa de conversión para instalar el juego de los usuarios que probaron el juego instantáneo es 3 veces más alta que la de los usuarios que visitaron la ficha de Play Store y no probaron el juego instantáneo.

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