Calidad de aplicaciones y juegos

Tu aplicación o juego debe ser de buena calidad para que aumentemos su descubribilidad en Google Play, y debe ser de muy buena calidad para que lo mostremos de forma destacada. Las aplicaciones de muy buena calidad son aquellas que superan las expectativas en algunos de los cuatro pilares de calidad (o en todos ellos): valor principal, experiencia de usuario, calidad técnica y privacidad y seguridad.

Valor principal
Tu aplicación o juego debe ofrecer valor a los usuarios, ya sea por ser útil, divertido o las dos cosas. Las aplicaciones y los juegos de alta calidad satisfacen necesidades únicas de los usuarios y solucionan problemas de forma original.

Si es adecuado en tu caso, orienta la aplicación a otro tipo de dispositivos aparte de los móviles para aumentar su valor principal. El segmento de dispositivos Android con mayor crecimiento está compuesto por factores de forma distintos a los móviles, como tablets, plegables y relojes, y los usuarios buscan experiencias innovadoras cuando usan estos dispositivos.

Experiencia de usuario
Las aplicaciones y los juegos de alta calidad son intuitivos y fáciles de usar. Si es necesario, incluyen un tutorial inicial atractivo. Además, aprovechan el gran alcance de Google Play localizando su contenido y orientándolo a diferentes regiones, y ofrecen opciones de accesibilidad a una diversa base de usuarios.

El diseño es otro elemento con el que puedes ofrecer una gran experiencia a los usuarios. No existe un diseño predilecto. Lo que importa es que sea original, coherente y atractivo. En el caso de los juegos, también tenemos en cuenta la calidad de los elementos visuales, el mundo, la historia y la mecánica. La jugabilidad debe integrar a la perfección las animaciones, el estilo artístico, el sonido, la historia y los controles para ofrecer una experiencia inmersiva.

Por último, si monetizas tu aplicación o juego, proporciona una experiencia integrada que no sea intrusiva ni interrumpa a los usuarios. Las experiencias de monetización de baja calidad son uno de los principales motivos de descontento entre los usuarios de Google Play, tal y como indican los estudios de usuario realizados por Google Play y las valoraciones. Invertir en la experiencia de monetización puede ser rentable tanto a corto plazo como a la hora de generar satisfacción y retener a los usuarios a largo plazo.

Calidad técnica
Una aplicación o un juego de alta calidad funciona bien en todos los dispositivos compatibles y saca el máximo partido a los dispositivos premium, como los plegables o los relojes. Muchos usuarios tienen varios dispositivos, así que tu aplicación o juego debería ofrecer transiciones fluidas entre dispositivos.

Si tu aplicación o juego supera el umbral de mal funcionamiento de Google Play en determinados teléfonos o tablets, no lo promocionaremos entre los usuarios de esos dispositivos.

Privacidad y seguridad
Google Play tiene el compromiso de proteger la privacidad de los usuarios y de proporcionarles un entorno seguro. Diseña tu aplicación o juego para que sea seguro desde el principio. Android pone a tu disposición gran cantidad de prácticas recomendadas sobre permisos, ubicación y minimización de datos para que puedas crear aplicaciones y juegos más seguros, así como ofrecer a los usuarios la transparencia y el control adecuados.

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Ten en cuenta que no solo evaluamos la calidad de la aplicación, sino que también consideramos si tu aplicación es relevante para el usuario a la hora de decidir si la promocionamos. Más información

Presencia en Google Play

Tus recursos de marketing también deben ser de alta calidad para que aumentemos la descubribilidad de tu aplicación o juego, o lo mostremos de forma destacada.

Ficha de Play Store
Tu ficha de Play Store ofrece la primera impresión de tu aplicación o juego al usuario. Para que una ficha de Play Store se considere excelente, el texto y los recursos multimedia deben ser muy atractivos y transmitir el valor y la originalidad de tu aplicación o juego.

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Contenido promocional
El contenido promocional te permite mostrar eventos, descuentos y ofertas en tu ficha de Play Store. El contenido de alta calidad y alta prioridad podría mostrarse de forma destacada en más superficies si tu aplicación o juego también es de alta calidad. Envía actualizaciones periódicas con nuevas e interesantes ventajas para aumentar tu descubribilidad en Google Play. Google Play también puede impulsar la descubribilidad de tu aplicación o juego recomendándolo a usuarios antiguos.

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Resumen
Invertir en la calidad de tu aplicación y en recursos de marketing no solo impulsa la adquisición de usuarios, la interacción, la monetización y la retención, sino que también puede aumentar el descubrimiento orgánico en Google Play. Si quieres consultar más información sobre cómo entiende Google Play la calidad y ver ejemplos de aplicaciones y juegos de alta calidad, puedes ver nuestra charla de I/O.

Estos criterios pueden cambiar a lo largo del tiempo, así que revísalos cada vez que prepares un lanzamiento o una actualización de tu aplicación o juego.