Splendid Apps meningkatkan pendapatan sebesar 9% dengan eksperimen listingan Play Store
Misi Splendid Apps adalah untuk membuat desain grafis mudah diakses oleh semua orang, mulai dari profesional hingga pemula. Aplikasi desain grafis mereka memudahkan pengguna membuat desain berkualitas tinggi di perangkat seluler.
Ketika mereka meluncurkan pembuat logo unggulan mereka pada tahun 2018, aplikasi ini merupakan satu dari beberapa aplikasi sejenis dan mencapai 1 juta download dalam empat bulan pertama. Pada tahun 2023, aplikasi ini telah didownload lebih dari 31 juta kali, membantu pengguna di seluruh dunia membuat logo menggunakan template berbasis AI dan alat desain grafis.
Tantangan
Meski Splendid Logo Maker dulu populer dengan pengguna aktif sebanyak 1,3 juta dan mendapatkan rating 4,7 di Google Play, aplikasi ini bukan lagi satu-satunya pembuat logo yang ada di pasaran. Menghadapi persaingan dari merek lain, Splendid Apps mencari cara untuk meningkatkan akuisisi pengguna dan menaikkan peringkat kategori mereka.
Mereka memutuskan untuk menjalankan eksperimen listingan Play Store pada logo dan screenshot mereka untuk meningkatkan visibilitas dan rasio konversi pembuat logo ini. Awalnya, beberapa pemimpin ragu karena mereka merasa eksperimen akan terlalu memakan waktu, tetapi pada akhirnya mereka memutuskan untuk mencobanya.
Bagaimana Mereka Melakukannya
Splendid Apps meluncurkan rangkaian eksperimen listingan Play Store pertama mereka yang berfokus pada ikon screenshot, dan mereka langsung melihat hasilnya.
Tim Splendid Apps mulai menerapkan hal berikut -
-
Menyoroti fitur gratis dan berbayar aplikasi di screenshot mereka, yang menghasilkan dampak terukur pada rasio konversi mereka
-
Menguji logo dan screenshot aplikasi berdasarkan negara, yang menghasilkan peningkatan pengunjung sebesar 20%
-
Meski mengubah logo berhasil meningkatkan pengunjung listingan Play Store, mereka juga mengubah aset visual listingan Play Store dan melihat peningkatan dalam rasio konversi.
Insight seperti ini memungkinkan Splendid Apps memfokuskan upayanya di area yang paling sesuai dengan tujuannya.
Setiap eksperimen berjalan selama 1 - 3 minggu, dan seluruh pelaksanaan eksperimen berlangsung selama 4 bulan. Saat eksperimen ini berjalan, Splendid Apps menggunakan Konsol Play untuk mengukur dan memantau performa, serta Firebase dan Google Analytics untuk menganalisis metrik seperti engagement.
Hasil
Sebagai hasil dari eksperimen ini, Splendid Apps meningkatkan akuisisi pengguna dan menaikkan rasio konversi dan retensi mereka secara keseluruhan, yang juga membantu menstabilkan peringkat aplikasi mereka. Setelah menerapkan eksperimen yang unggul, tim ini mencapai:
-
20% lebih banyak pengunjung listingan Play Store
-
10% lebih banyak pengguna
-
Pendapatan 9% lebih tinggi
-
Peningkatan konversi
-
Stabilisasi peringkat aplikasi mereka di Google Play
Hasil ini mendorong tim untuk menerapkan beberapa fitur baru untuk memuaskan pengguna baru dan menawarkan peluang monetisasi baru. Sebagai hasilnya, engagement pengguna meningkat, sehingga menciptakan siklus masukan rutin dan pengembangan fitur baru.
Tim ini juga senang melihat pasar-pasar baru terbuka bagi mereka sebagai hasil dari peningkatan tersebut. Eksperimen ini meningkatkan kualitas aplikasi secara keseluruhan dan memungkinkan developer aplikasi dari India ini untuk menjangkau pengguna baru di Brasil, Meksiko, Indonesia, dan di India. Di India, mereka melihat 9,1% peningkatan dalam pengguna baru, 15% lebih banyak akuisisi listingan Play Store (19% dalam bahasa Inggris AS), dan 2% peningkatan dalam rasio konversi.
Eksperimen listingan Play Store membantu kami memahami audiens kami dengan lebih baik dan menghasilkan peningkatan dalam penginstalan aplikasi. Dukungan dari tim Google Play selama eksperimen berlangsung sangat penting dalam keberhasilannya. Insight yang didapatkan dari eksperimen ini sangat berharga.