L’aplicació de missatgeria és un producte addicional per a un treball còmode i eficaç del vostre negoci.
Com funciona:
El conductor rep comandes a l’aplicació => posa la comanda al mapa o en una forma de llista => la seva ruta es genera automàticament en 2gis o Yandex.Navigator => tan bon punt el missatger envia la comanda, l’estat de l’aplicació canvia a “entregat”.
Obteniu informació ràpida sobre la comanda
L’aplicació simplifica la comunicació entre el missatger i el despatxador: tota la informació actual sobre les comandes noves o cancel·lades s’actualitza automàticament i es mostra al telèfon intel·ligent del conductor.
Genereu un informe per a cada torn
Al final del dia, el missatger ha de prémer un botó per realitzar un informe sobre el torn. Es reflectirà: el nombre de comandes lliurades, cancel·lades i transferides.
Supervisar la feina del missatger
Gràcies a l'aplicació, podeu fer un seguiment de tot el procés del controlador. L’aplicació mostrarà clarament:
- Xecs i documents que rep el missatger del client;
- Totes les operacions en efectiu i no en efectiu: quant hauria de transferir la comanda, tant si ha donat canvis o quant hauria de pagar al comprador.
Un cop finalitzada la comanda, el conductor pot tenir en compte: quants envasos i diners que ha rebut del client, els comentaris sobre la comanda, confirmen la seva implementació.
Augmenta la confiança del client
Els compradors sempre apreciaran l’obertura i la seguretat del servei. L’aplicació disposa d’una informació de perfil breu: dades del missatger i el seu cotxe, la capacitat de càrrega de la màquina.
Reduir la possibilitat d’error
Abans de sortir a la ruta, el conductor veu una llista completa de les mercaderies necessàries i els equips addicionals que ha de portar amb ell durant el vol.
Distribuïu adequadament la càrrega
A les hores punta, el despatxador podrà distribuir ràpidament les comandes entre els missatgers, depenent de les ampolles de recanvi i la zona de lliurament.
Obteniu comentaris del client
Després del lliurament, el client rebrà una notificació que sol·liciti una avaluació de la comanda. Així, podeu fer un seguiment de l’eficiència, la qualificació i les revisions de cada missatger.
Característiques addicionals de l'aplicació:
- Les comandes es divideixen en 3 categories: "en funcionament", "lliurat", "no lliurat". També es divideixen en intervals de lliurament;
- Cada targeta de comanda conté informació detallada: número de sèrie de la comanda, adreça i termini de lliurament, tipus de pagament;
- Totes les aplicacions són visibles al mapa;
- Podeu informar prèviament al client sobre l’hora en què el missatger portarà la comanda. Això reduirà significativament el nombre de lliuraments perduts.
Estem millorant els nostres productes i publiquem actualitzacions periòdiques. Què es preveu fer:
- Comunicació a tres bandes: missatgeria - client - despatxador
- Construcció de rutes intel·ligents o logística virtual. De fet, la intel·ligència artificial, que formarà rutes de forma independent per reduir costos i augmentar l’eficiència del conductor.
Data d'actualització:
15 d’oct. 2025