Личный кабинет исполнителя

ООО "Айтимус"

เกี่ยวกับแอปนี้

จะเข้าโปรแกรมได้อย่างไร?

ตอบ:
ในการเข้าโปรแกรมจากเวอร์ชั่น 2.3.1 จะใช้หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขโทรศัพท์หลักสำหรับโปรไฟล์นี้ตั้งไว้ที่สำนักงานสัมภาษณ์หรือผ่านศูนย์ติดต่อของบริษัทที่คุณเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชัน


ฉันไม่ได้รับ SMS พร้อมรหัส!

ตอบ:
คุณต้องติดต่อสำนักงานหรือติดต่อศูนย์ติดต่อของบริษัทคุณ


หลังจากติดต่อศูนย์ติดต่อของบริษัทมาเป็นเวลานาน ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาของฉันได้

ตอบ:
คุณสามารถติดต่อฝ่ายคุณภาพของบริษัทคุณได้ หมายเลขโทรศัพท์ของบริการที่มีคุณภาพของบริษัทของคุณแสดงอยู่ในเอกสารที่ออกให้ที่สำนักงานในระหว่างการสัมภาษณ์ เช่นเดียวกับในเว็บไซต์ของบริษัทของคุณ


ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันได้ ข้อความป๊อปอัป:
- "บัญชีถูกบล็อก"
- "ไม่มีหมายเลขส่วนตัว"
- "ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์"
- "การเข้าถึงถูกจำกัดชั่วคราว"
- "จำกัดตามวันที่"
- "ไม่สามารถส่งข้อความ"

ตอบ:
สถานะของบัญชีของคุณไม่ได้ขึ้นอยู่กับแอปพลิเคชันหรือไซต์ หากต้องการแก้ไขสถานการณ์ โปรดติดต่อสำนักงานหรือติดต่อศูนย์ติดต่อของบริษัทคุณ


ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันได้ ข้อความป๊อปอัป:
- "ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก"
- "ความพยายามที่ไม่ประสบความสำเร็จ"

ตอบ:
คุณต้องส่งคำขอผ่านศูนย์ติดต่อไปยังบริการบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์โดยระบุหมายเลขส่วนบุคคลของคุณและคำอธิบายของการดำเนินการ


วิธีการเปิดไฟล์สัญญา?

ตอบ:
เอกสารถูกสร้างขึ้นในรูปแบบ PDF ต่อไปนี้คือโปรแกรมอ่านและบรรณาธิการ PDF สำหรับ Android:
-Adobe Acrobat Reader
- โปรแกรมดู Google PDF
-PDF Reader


การอนุญาตจะถูกรีเซ็ตอย่างต่อเนื่องและคุณต้องป้อนรหัสผ่าน

ตอบ:
เมื่ออนุญาตบนไซต์ผ่านรหัสจาก SMS การอนุญาตในแอปพลิเคชันมือถือจะถูกรีเซ็ต เช่นเดียวกับการอนุญาตผ่านรหัส SMS ในแอปพลิเคชันมือถือจะรีเซ็ตการอนุญาตบนไซต์ ใช้รหัสผ่านเข้าสู่ระบบ


หลังจาก 1 คืนเขียนว่าไม่มีการเชื่อมต่อกับฐานข้อมูล

ตอบ:
เมื่อเวลาประมาณ 01:00 น. ตามเวลามอสโก ฐานข้อมูลจะถูกปิดสำหรับงานด้านเทคนิค ซึ่งใช้เวลาประมาณ 1-2 ชั่วโมง เรากำลังดำเนินการเพื่อลดเวลาในการป้องกัน


หากหมายเลขโทรศัพท์มีการเปลี่ยนแปลง จะเข้าสู่ระบบได้อย่างไร?

ตอบ:
สวัสดี. คุณต้องติดต่อศูนย์ติดต่อของบริษัทคุณ

อัพโหลดใบกำกับภาษีไม่ได้

ตอบ:
ข้อผิดพลาดและขั้นตอนที่เป็นไปได้:
- TIN ขององค์กรไม่ตรงกัน - ตรวจสอบ TIN ของนิติบุคคลที่คุณสร้างใบเสร็จ
- TIN ของผู้ส่งไม่ตรงกัน - อาจมีการระบุ TIN อื่นในฐานข้อมูลขององค์กรของคุณในโปรไฟล์ โปรดติดต่อศูนย์ติดต่อ
- จำนวนเงินในเช็คไม่ตรงกัน - ตรวจสอบความถูกต้องของจำนวนเงินที่ต้องตรงกับจำนวนเงินในพระราชบัญญัติ
- ลิงค์นี้เคยแนบมาก่อนแล้ว - ลิงค์นี้ถูกแนบไปกับพระราชบัญญัติอื่นแล้ว
- ดาวน์โหลดไฟล์ใบกำกับภาษีจากเซิร์ฟเวอร์บริการภาษีล้มเหลว! - ในขณะที่บริการภาษีไม่พร้อมใช้งาน คุณต้องลองอีกครั้งในอีกสักครู่

เมื่อเพิ่มเช็ค ข้อผิดพลาด "จำนวนเงินที่ตรวจสอบไม่ตรงกัน" หรือ "องค์กร TIN ไม่ตรงกัน" จะถูกสร้างขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ตอบ:
อ่านคำแนะนำอย่างระมัดระวัง หากคุณมีปัญหาในการแนบเช็ค คุณสามารถติดต่อศูนย์ติดต่อของบริษัทของคุณ และส่งลิงก์ไปยังเช็คภาษีที่ไม่สามารถแนบไปกับเอกสารผ่านแชทได้

มีแอพสำหรับ iPhone ไหม?

ตอบ:
แอปพลิเคชันสำหรับแพลตฟอร์ม iOS อยู่ระหว่างการพัฒนา คุณยังมีโอกาสใช้บัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ของบริษัท

ปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเข้ากะ การจ่ายเงิน ค่าปรับ และอื่นๆ จะได้รับการแก้ไขในสำนักงานหรือผ่านศูนย์ติดต่อของบริษัทของคุณ

หากต้องการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเกี่ยวกับการทำงานของแอปพลิเคชันหรือไซต์ คุณสามารถเขียนจดหมายถึงนักพัฒนา: [e-mail]

มีอะไรใหม่

bugfix