En virtuel PBX fra MGTS er nu tilgængelig døgnet rundt, uanset hvor du er. Kontroller virksomhedsopkald, lyt til opkaldsposter, studer opkaldsstatistikker, skift PBX-indstillinger - så snart du har et sådant behov. Hjælp dit team med at blive mere effektiv med mobilappen!
Hvad kan man gøre i mobilapplikationen:
- lytte til optagelser af samtaler for i rette tid at svare på problemopkald og overvåge kvaliteten af kundeservice
- se et resumé af opkald for den aktuelle dag for at forstå, hvad der sker med virksomhedens opkald lige nu;
- undersøge statistikker over indkaldelser af en vilkårlig periode for at vurdere dynamikken for virksomheden som helhed eller for en bestemt medarbejder
- ændre VPBX-indstillingerne for hurtigt at rette ruterne for modtagelse af opkald eller indstille viderestilling af opkald.
For at bruge mobilapplikationen skal du logge ind med brugeroplysningerne til brugeren af den virtuelle PBX fra MGTS.