Ένα εικονικό PBX από το MGTS είναι τώρα διαθέσιμο 24/7, όπου κι αν βρίσκεστε. Ελέγξτε τις κλήσεις της εταιρείας, ακούστε αρχεία κλήσεων, μελετήστε στατιστικά στοιχεία κλήσεων, αλλάξτε τις ρυθμίσεις PBX - μόλις έχετε τέτοια ανάγκη. Βοηθήστε την ομάδα σας να γίνει πιο αποτελεσματική με την εφαρμογή για κινητά!
Τι μπορεί να γίνει στην εφαρμογή για κινητά:
- Ακούστε ηχογραφήσεις συνομιλιών προκειμένου να ανταποκριθείτε εγκαίρως σε προβληματικές κλήσεις και να παρακολουθείτε την ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών.
- δείτε μια σύνοψη των κλήσεων για την τρέχουσα ημέρα, προκειμένου να κατανοήσετε τι συμβαίνει με τις κλήσεις της εταιρείας αυτή τη στιγμή,
- να μελετήσει στατιστικά στοιχεία σχετικά με τις προσκλήσεις για αυθαίρετη περίοδο προκειμένου να αξιολογηθεί η δυναμική για την εταιρεία στο σύνολό της ή για συγκεκριμένο εργαζόμενο
- αλλάξτε τις ρυθμίσεις VPBX για να διορθώσετε γρήγορα τις διαδρομές λήψης κλήσεων ή να ρυθμίσετε την προώθηση κλήσεων.
Για να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή για κινητά, συνδεθείτε με τα διαπιστευτήρια του χρήστη του εικονικού PBX από το MGTS.
Ενημερώθηκε στις
5 Σεπ 2025