એમજીટીટીએસનું વર્ચુઅલ પીબીએક્સ હવે તમે જ્યાં પણ હોવ, 24/7 ની બાજુમાં છે. કંપનીની ક callsલનું નિરીક્ષણ કરો, ક callલ રેકોર્ડ્સ સાંભળો, ક callલ આંકડાઓનો અભ્યાસ કરો, પીબીએક્સ સેટિંગ્સમાં ફેરફાર કરો - જલદી તમને આવી જરૂર હોય. તમારી ટીમને મોબાઇલ એપ્લિકેશનથી વધુ કાર્યક્ષમ બનાવવામાં સહાય કરો!
મોબાઇલ એપ્લિકેશનમાં શું કરી શકાય છે:
- સમસ્યાના ક callsલ્સને સમયસર પ્રતિક્રિયા આપવા અને ગ્રાહક સેવાની ગુણવત્તાની દેખરેખ રાખવા માટે વાતચીતની રેકોર્ડિંગ્સ સાંભળો;
- કંપનીના કોલ્સ સાથે હમણાં શું થઈ રહ્યું છે તે સમજવા માટે વર્તમાન દિવસના કોલ્સનો સારાંશ જુઓ;
- સમગ્ર કંપની માટે અથવા કોઈ ચોક્કસ કર્મચારીની ગતિશીલતાનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે મનસ્વી સમયગાળા માટેના કોલ્સ પરના અભ્યાસ આંકડા;
- ક callsલ પ્રાપ્ત કરવાના રૂટ્સને ઝડપથી સુધારવા અથવા ક callલ ફોરવર્ડિંગ સેટ કરવા માટે VPBX સેટિંગ્સમાં ફેરફાર કરો.
મોબાઇલ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરવા માટે, એમજીટીએસના વર્ચ્યુઅલ પીબીએક્સના વપરાશકર્તાની ઓળખપત્રો સાથે લ .ગ ઇન કરો.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
5 સપ્ટે, 2025