Virtualni PBX tvrtke MGTS sada vam je na raspolaganju 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, gdje god se nalazili. Kontrolirajte pozive tvrtke, preslušajte evidenciju poziva, proučite statistiku poziva, promijenite postavke PBX-a - čim imate takvu potrebu. Pomozite svom timu da postane učinkovitiji pomoću mobilne aplikacije!
Što se može učiniti u mobilnoj aplikaciji:
- slušati snimke razgovora kako bi na vrijeme odgovorili na problematične pozive i nadzirali kvalitetu korisničke usluge;
- pregledajte sažetak poziva za tekući dan kako biste razumjeli što se trenutno događa s pozivima tvrtke;
- proučiti statistiku poziva za proizvoljno razdoblje kako bi se procijenila dinamika za tvrtku u cjelini ili za određenog zaposlenika;
- promijenite postavke VPBX-a kako biste brzo ispravili rute primanja poziva ili postavili prosljeđivanje poziva.
Da biste koristili mobilnu aplikaciju, prijavite se s vjerodajnicama korisnika virtualne PBX tvrtke MGTS.