ვირტუალური PBX MGTS– დან ახლა 24/7 საათზე მუშაობს, სადაც არ უნდა იყოთ. გააკონტროლეთ კომპანიის ზარები, მოუსმინეთ ზარების ჩანაწერებს, შეისწავლეთ ზარების სტატისტიკა, შეცვალეთ PBX პარამეტრები - როგორც კი ასეთი საჭიროება დაგჭირდებათ. დაეხმარეთ თქვენს გუნდს გახდეს უფრო ეფექტური მობილური აპის საშუალებით!
რისი გაკეთება შეიძლება მობილური აპლიკაციაში:
- მოუსმინოს საუბრების ჩანაწერებს, პრობლემურ ზარებზე დროულად რეაგირების მიზნით და მომხმარებელთა მომსახურების ხარისხის მონიტორინგის მიზნით;
- იხილეთ მიმდინარე დღის ზარების შეჯამება იმის გასაგებად, თუ რა ხდება ახლა კომპანიის ზარებზე;
- თვითნებური პერიოდის განმავლობაში გამოძახებების სტატისტიკის შესწავლა კომპანიის, როგორც კომპანიის, ისე კონკრეტული თანამშრომლის დინამიკის შესაფასებლად;
- შეცვალეთ VPBX პარამეტრები ზარების მიღების მარშრუტების სწრაფად გამოსასწორებლად ან ზარის გადამისამართების დასაყენებლად.
მობილური აპლიკაციის გამოსაყენებლად შედით ვირტუალური PBX მომხმარებლის რწმუნებათა სიგელები MGTS– დან.