En virtuell PBX fra MGTS er nå tilgjengelig 24/7, uansett hvor du er. Kontroller bedriftssamtaler, lytt til samtaleposter, studer samtalestatistikk, endre PBX-innstillingene - så snart du har et slikt behov. Hjelp teamet ditt til å bli mer effektiv med mobilappen!
Hva kan gjøres i mobilapplikasjonen:
- lytte til opptak av samtaler for å kunne svare på problemanrop i tide og overvåke kvaliteten på kundeservice;
- se et sammendrag av samtaler for dagens dag for å forstå hva som skjer med selskapets samtaler akkurat nå;
- studere statistikk over innkallinger til en vilkårlig periode for å vurdere dynamikken for selskapet som helhet eller for en bestemt ansatt;
- endre VPBX-innstillingene for raskt å korrigere rutene for mottak av samtaler eller konfigurere viderekobling.
For å bruke mobilapplikasjonen, logg inn med legitimasjonen til brukeren av Virtual PBX fra MGTS.