አፕሊኬሽኑ - ZoZPP, ኃይለኛ መሳሪያ ነው - የገዢውን መብቶች ለመጠበቅ የሚረዳ ገንቢ, ማለትም. እያንዳንዳችን ማለት ይቻላል ጥያቄዎቻችንን ለሻጩ በትክክል መግለጽ እና በወረቀት ላይ መመዝገብ አለብን - የይገባኛል ጥያቄ ማቅረብ። ይህም በመጨረሻ የሸማቾች እቃዎችን የመመለስ መብትን ወደነበረበት ለመመለስ አስተዋፅኦ ያደርጋል.
አፕሊኬሽኑ ስለ ሻጩ እና ስለ ጉድለቱ ምርት/አገልግሎት የምታውቀውን መረጃ ተጠቅመህ ለብቻህ የምትችለውን ገንቢ ይዟል።
ማመልከቻው ከመንግስት ባለስልጣናት ጋር ምንም ግንኙነት የለውም.
ተጠቃሚዎች በማመልከቻው ውስጥ የታቀዱትን ሁሉንም ውሳኔዎች በራሳቸው አደጋ እና አደጋ ገንቢው ይህንን መተግበሪያ በመጠቀማቸው ምክንያት ለሚመጡት ውጤቶች ምንም ዓይነት ኃላፊነት አይወስድም ።