Aplikazioa - ZoZPP, tresna indartsua da - eroslearen eskubideak babesten lagunduko duen eraikitzailea, hau da. Ia gutako bakoitzak behar bezala adierazi eta paperean erregistratu behar dizkiogu saltzaileari gure eskakizunak - erreklamazioa egin. Azken finean, kontsumitzailearen ondasunak itzultzeko eskubidea berreskuratzen laguntzen duena.
Aplikazioak eraikitzaile bat dauka, zeinarekin modu independentean, saltzaileari eta produktu/zerbitzu akastunari buruz ezagutzen duzun informazioa erabiliz, erreklamazioa egin dezakezu.
Aplikazioak ez du zerikusirik gobernuko agintariekin.
Erabiltzaileek aplikazioan proposatzen diren erabaki guztiak beren ardurapean eta arriskuan hartzen dituzte garatzaileak ez du bere gain hartzen aplikazio hau erabiltzearen ondorioz sor daitezkeen ondorioen erantzukizunik.
Azken eguneratzea
2024(e)ko abu. 7(a)