Энергия+

АО "ТОСК"

앱 정보

Energy+ 모바일 앱은 탐보프 및 탐보프 지역 주민들의 공공 서비스 문제 해결을 위한 편리하고 쉽고 빠른 도구입니다. 이 앱을 사용하면 수수료 없이 즉시 공공 서비스 요금을 납부하고 계량기 검침 결과를 제출할 수 있을 뿐만 아니라, 소비 추세를 모니터링하고 월 평균 공공 서비스 요금을 확인할 수 있습니다. 서비스 문의를 제출하고 계량기 검침 기한을 확인할 수도 있습니다. 편의를 위해 요금 징수 지점과 서비스 센터 위치를 보여주는 인터랙티브 지도가 개발되었습니다.

Energy+ 앱의 업데이트된 버전은 직관적이고 읽기 쉬운 인터페이스를 갖춘 새롭고 사용자 친화적인 디자인을 특징으로 합니다. "소비 구조" 섹션에는 게임과 유사한 요소(결제 추세, 자원 소비 그래프, 비교 차트)가 추가되었습니다. "문의" 섹션에서는 원하는 문의 유형과 주제를 선택할 수 있어 사용자가 문제를 직접 설명할 필요가 없습니다. 새로운 버전의 앱은 계량기 검침 결과를 제출할 수 있을 뿐만 아니라 다음 계량기 검사 날짜를 추적할 수 있습니다(계량기 검사 날짜 정보는 "검침" 섹션에 추가됨). 고객님의 편의를 위해 TOSK JSC 서비스 센터 및 요금 수납 지점을 안내하는 대화형 지도를 도입했습니다(위치 정보 활성화 시). 앱이 작동하지 않거나 오류가 발생할 경우, "앱 정보" 섹션에 "문제 신고" 옵션이 추가되었습니다. 개인정보 보호정책을 포함한 모든 필수 문서도 사용자가 언제든지 확인할 수 있도록 제공됩니다.

저희 팀은 사용자가 공공 서비스 문제를 빠르고 효율적으로 해결할 수 있도록 모바일 앱을 개선하기 위해 노력하고 있습니다.