Ao reparar equipos de cociña convencionais, comprobe a tarxeta de garantía, etc., para confirmar a localización da solicitude.
É un proceso complicado e problemático de ter que dicirlle repetidamente ao fabricante ou vendedor o nome da tenda, o enderezo, o nome do fabricante e o número de modelo.
Coa ``Connected Repair App'', podes sacar unha foto dos equipos de cociña que posúes e completar o rexistro con antelación.
En caso de emerxencia, seleccione da lista de dispositivos rexistrados previamente.
Podes solicitar a reparación independentemente do fabricante simplemente facendo unha foto da zona avariada e seleccionando a natureza da avaría.
(Fluxo despois de solicitar a reparación a través da aplicación)
① Solicitude de reparación a través da aplicación → ② Contacto de confirmación do centro de chamadas → ③ Data e hora de contacto do traballador de reparación
→④Visita→⑤Enviar cotización despois da inspección
*Esta aplicación é exclusiva para os membros de Tsunagaru Repair Support (K).
Última actualización
22 de nov. de 2024