一、车辆报修:报修时, 实务上驾驶会通知车队长再报修, 利用APP报修, 会推播到车管, 车管可以APP代报修。驾驶员填写车号(车头及尾车)、里程、驾驶员 、地点、挑选故障情况类别、填写故障简述、填写故障说明、故障日期。报修APP上输入完车号, 会带出厂牌, 车型, 车种(车头、尾车)。并可在后面拍照上传五张照片。
二、报修转请修:车管可线上查看报修内容是否转请修或退件。
三、请修审核:车管可决定内修或外修,选外修估价自动打勾, 若金额超过营所权限, 系统会将比价自动打勾, 车管按下”确认审核”键系统只存入请修审核内容, 车管需到PC端填入比价厂商后, 再启动签核流程。紧急维修,打勾是,不可填延修天数,预计进厂日带当日,打勾否,可填延修天数,预计进厂日锁住,依输入的延修天数自动计算带入。
四、请修查询:技师可从APP查询已过档的请修单。