Shell tilbyr en ny tjeneste med "Auto Warranty Action Think Tank Service", i håp om at "Auto Warranty Action Think Tank Service" kan forbedre de tekniske egenskapene til uavhengige garantifabrikker og øke forhandlernes ytelse innen Shell-oljeprodukter.
Hovedfunksjonene som leveres til verkstedet er kontroll av feilkoder, vedlikeholdsforespørsel, teknisk bulletin, teknisk video og kunngjøringsmelding.