郵便局公式アプリ - 荷物の配送状況の確認や再配達が簡単に

日本郵便株式会社‏

لمحة عن هذا التطبيق

هذا التطبيق مُقدّم رسميًا من شركة Japan Post Co., Ltd.

يمكنك استخدام خدمات البريد بسهولة أكبر وبتكلفة أقل على هاتفك الذكي في أي وقت ومن أي مكان.

يمكنك إرسال Yu-Pack بتكلفة أقل من رسوم الشحن الأساسية، كما أصبح من الأسهل والأكثر ملاءمة التحقق من حالة تسليم طردك وإنشاء ملصق شحن.

يمكنك أيضًا استخدام الخدمات ذات الصلة بسهولة.

■ اجعل إرسال واستلام الطرود أسهل وأرخص مع تطبيق البريد!

• يمكنك توفير رسوم شحن Yu-Pack.
• بالدفع المسبق ببطاقتك عبر التطبيق، يمكنك تجنب عناء الدفع في مكتب البريد، ويمكنك الحصول على خصم 180 ين في كل مرة!

• يمكنك إنشاء ملصق شحن دون الحاجة إلى كتابته يدويًا.
• يمكنك بسهولة إنشاء ملصق شحن باستخدام التطبيق. يمكنك أيضًا حفظ معلومات الوجهة التي أدخلتها، مما يجعلها أكثر ملاءمة في المرة القادمة التي ترسل فيها إلى نفس المكان.

يمكنك بسهولة التحقق من حالة تسليم طردك وطلب إعادة التسليم.

يمكنك التحقق بسرعة من حالة تسليم بريدك أو طردك من رقم الاستعلام أو رقم الإشعار، ويمكنك تغيير تاريخ التسليم أو طلب إعادة التسليم.

يمكنك استلام إشعارات فورية بمواعيد التسليم المتوقعة (إشعارات التسليم الإلكترونية) لطرود Yu-Pack، ويمكنك أيضًا تغيير تواريخ التسليم أو طلب إعادة التسليم من الإشعارات.

[الميزات الرئيسية]
- البحث عن مكتب بريد/ماكينة صراف آلي
اعثر على مكتب بريد قريب منك بسرعة
يمكنك البحث عن مكاتب البريد وأجهزة الصراف الآلي التابعة للبريد الياباني بالقرب من موقعك أو وجهتك الحالية. من نتائج البحث، يمكنك التحقق من الموقع على الخريطة وساعات عمل كل مكتب. يمكنك أيضًا تسجيل مكاتبك المفضلة عن طريق تسجيل الدخول باستخدام معرف Yu-ID الخاص بك.

- البحث عن صناديق البريد
لا داعي للضياع بعد الآن في البحث عن صناديق البريد
يمكنك البحث عن مواقع صناديق البريد بالقرب من موقعك أو وجهتك الحالية. من نتائج البحث، يمكنك التحقق من وقت الاستلام (وقت استلام البريد) وحجم خانة البريد. يمكنك أيضًا تسجيل مفضلاتك بتسجيل الدخول باستخدام معرف Yu-ID الخاص بك.

- مقارنة المنتجات/الخدمات
أفضل طريقة لإرسال ما تريد إرساله لأغراض مختلفة
سنقترح طرقًا مُوصى بها للإرسال، بالإضافة إلى منتجات وخدمات يُمكن إرسالها بخصم بناءً على حجم البطاقات البريدية أو الرسائل أو العناصر التي تُخطط لإرسالها. كما سنُقدم خدمات مُختلفة، مثل الاستلام من المطار أو إرسال حقيبة جولف.

- البحث عن الرسوم وأوقات التسليم
اعرف الرسوم وأوقات التسليم وفقًا لشروطك
عند إرسال رسالة أو طرد، ابحث حسب شروط مثل بلد منشأ المُرسِل، والوجهة، والحجم، والخدمة المُقدمة للتحقق من الرسوم وأوقات التسليم. كما يُمكنك البحث عن الرمز البريدي لوجهة التسليم.

- إنشاء ملصق شحن
يمكنك إنشاء ملصق شحن لـ Yu-Pack أو Yu-Packet بسهولة وموثوقية وسرعة باستخدام ملصق الشحن. بإدخال معلومات العميل (المستلم) وعنوان تسليم الطرد مسبقًا، يمكنك بسهولة إنشاء ملصق شحن دون الحاجة إلى كتابته يدويًا باستخدام طابعة مخصصة في مكتب البريد. كما يمكنك حفظ معلومات عنوان تسليم الطرد وإعادة استخدامها بعد إنشائه.

يمكنك أيضًا دفع رسوم شحن Yu-Pack ببطاقة الائتمان من التطبيق لإرسالها بخصم. (يجب تسجيل الدخول باستخدام معرف Yu-ID الخاص بك).

- خصم Yu-Pack للهواتف الذكية
احصل على المزيد من الخصومات مع الدفع المسبق

خصم Yu-Pack للهواتف الذكية هو خدمة تُمكّنك من توفير عناء كتابة ملصق الشحن يدويًا وتقصير وقت الدفع عند الكاونتر بتسجيل الدخول إلى معرف Yu-ID الخاص بك وإنشاء ملصق شحن مع الدفع المسبق بالبطاقة، ويمكنك إرساله بخصم 180 ينًا لكل طرد من رسوم الشحن الأساسية في كل مرة.

التسجيل: يمكن تسجيل معلومات العنوان المُدخلة ومكاتب البريد التي تستخدمها بشكل متكرر كمفضلة، مما يُسهّل إرسال الطرود من المرة القادمة فصاعدًا.
يمكنك أيضًا إرسال طرد Yu-Pack إلى أقرب مكتب بريد، أو خزانة عائلية، أو خزانة توصيل "محطة PUDO".

كما يمكنك استخدام هذه الميزة لإنشاء ملصق شحن حتى لو كنت لا تعرف عنوان المستلم.

* تفاصيل خدمة خصم Yu-Pack للهواتف الذكية
- خصم 180 ين من رسوم الشحن الأساسية من Yu-Pack (في حال استخدامك لخدمة خصم Yu-Pack للهواتف الذكية، لا ينطبق [خصم الإحضار]، و[خصم نفس الوجهة]، و[خصم الطرود المتعددة]).
- خصم الاستخدام المستمر (يُطبق الخصم إذا تم إرسال 10 منتجات أو أكثر خلال العام الماضي).
- إذا حددت مكتب بريد كمكان استلام وأرسلت الطرد، فستحصل على خصم إضافي قدره 100 ين.

- طلب استلام
يمكنك طلب استلام طرد Yu-Pack والطرود الدولية. (يجب تسجيل الدخول باستخدام معرف Yu-ID الخاص بك).

يمكنك بسهولة التقديم في المرة القادمة من سجل طلباتك.

- البحث عن حالة التسليم
تحقق بسرعة من حالة تسليم بريدك
يمكنك تتبع حالة تسليم بريدك وطرودك والتحقق منها من خلال رقم الاستعلام أو رقم الإشعار. يمكنك استخدام التطبيق دون الحاجة إلى الكتابة، وذلك بمسح رمز الاستجابة السريعة المرفق بإشعار الغياب بالكاميرا.

يمكنك استلام إشعارات التسليم المتوقع لـ Yu-Pack (إشعار التسليم الإلكتروني) عبر إشعار الدفع. (يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام معرف Yu-ID الخاص بك وإعداد إشعار التسليم الإلكتروني).

- طلب التسليم
يمكنك أيضًا تقديم طلبات التسليم بسهولة ويسر من التطبيق.
بعد البحث عن حالة تسليم بريدك أو طردك، يمكنك طلب إعادة التسليم وما إلى ذلك مباشرةً من التطبيق.

- النقل الإلكتروني
يمكنك أيضًا تقديم طلب النقل الإلكتروني من التطبيق.
يمكنك تقديم طلب النقل الإلكتروني (إشعار الانتقال عند الانتقال) من التطبيق. يمكنك التقديم على مدار الساعة، في أي مكان، في غضون 5 دقائق فقط.

- التنبؤ بالازدحام وإصدار تذاكر مرقمة

التنبؤ بالازدحام عند المكاتب وتقليل وقت الانتظار

يمكنك التحقق من توقعات الازدحام على المكاتب حسب غرضك (استلام الطرود، الادخار، التأمين، إلخ). بالإضافة إلى ذلك، في حال الازدحام، يمكنك إصدار تذكرة مرقمة للمكتب الذي تحتاجه مسبقًا، مما يقلل وقت انتظارك في مكتب البريد.


- حجز الاستشارات المالية

الحجز مريح. للحصول على استشارات مالية، تفضل بزيارة مكتب البريد.


تقدم مكاتب البريد استشارات فردية حول تأمين الحياة، وإدارة الأصول، وغيرها. يمكنك بسهولة حجز الاستشارات في مكتب البريد عبر التطبيق.


(الحجز عبر التطبيق متاح فقط في بعض مكاتب البريد.)


- تأكيد وإجراءات عقود تأمين البريد الياباني


في أي وقت، وفي أي مكان، وفي أي وقت


بربط معرف Yu الخاص بك ومعرف صفحتي للتأمين من البريد الياباني، يمكنك بسهولة وسرعة التحقق من تفاصيل عقدك من التطبيق، ويمكنك تقديم مطالبات التأمين وتغيير عنوانك.


نقاط يو يو
نقاط حصرية لمجموعة البريد الياباني. يمكنك بسهولة تجميع النقاط من خلال تقديم بطاقة عضويتك من التطبيق عند زيارة مكتب بريد أو استخدام شباكه.

يمكن مشاركة النقاط المجمعة مع أفراد عائلتك أو استبدالها بمنتجات تُعزز روابطك مع أحبائك.


- العنوان الرقمي
العنوان الرقمي هو خدمة تتيح لك تحويل عنوانك إلى أحرف أبجدية رقمية مكونة من 7 أرقام.


يمكنك الحصول على عنوانك الرقمي الخاص وإدخال عنوانك تلقائيًا باستخدام عنوانك الرقمي في خاصية إنشاء ملصق الشحن في تطبيق البريد.


■ يُنصح باستخدام تطبيق البريد الرسمي لمن:


- يرغبون في التحقق من حالة تسليم بريدهم، أو تتبعه، أو طلب إعادة تسليمه.


- يرغبون في البحث بسهولة عن مكاتب البريد وأجهزة الصراف الآلي وصناديق البريد القريبة من موقعهم أو وجهتهم الحالية.


- يرغبون في إرسال الطرود بتكلفة أقل.


- يرغبون في البحث عن الرمز البريدي من عنوان التسليم.


■تطبيقات أخرى

- متجر البريد الإلكتروني
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.jppost.netshop

أحدث الميزات

以下機能を導入しました。
・会員証機能を追加しました。会員証を郵便窓口のご利用時に提示するとポイントが貯まります。