郵便局公式アプリ - 荷物の配送状況の確認や再配達が簡単に

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關於這個應用程式

這款應用程式由日本郵政株式會社官方提供。
您可以隨時隨地在智慧型手機上更便利、更經濟地使用郵局服務。
您可以以低於基本運費的價格寄送Yu-Pack,並且可以更輕鬆、更便捷地查看包裹的遞送狀態並建立運輸標籤。
您也可以方便使用相關服務。

■使用郵局應用程序,讓收發包裹更方便、更經濟!
・您可以節省Yu-Pack的運費。
透過應用程式使用銀行卡預付,您可以省去在郵局櫃檯付款的麻煩,並且每次都能享受180日元的優惠!

・您可以建立運輸標籤,無需手寫。
您可以使用這款應用程式輕鬆建立運輸標籤。您也可以儲存您輸入的目的地訊息,方便下次寄送至同一地點。

・您可以輕鬆查看包裹的遞送狀態並申請再次投遞。
您可以透過查詢編號或通知編號快速查看郵件或包裹的遞送狀態,並可變更遞送日期或申請再次遞送。
・您可以接收 Yu-Pack 包裹的預計遞送日期推播通知(電子遞送通知),也可以透過通知更改遞送日期或申請再次遞送。

【主要功能】
- 郵局/ATM 搜索
快速找到您附近的郵局
您可以搜尋您目前位置或目的地附近的郵局和日本郵政 ATM。在搜尋結果中,您可以查看地圖上的位置以及每個櫃檯的營業時間。您也可以使用 Yu-ID 登入來註冊收藏夾。

- 信箱搜尋
再也不用為尋找信箱而迷路了
您可以搜尋您目前位置或目的地附近的郵箱位置。在搜尋結果中,您可以查看收件時間(郵件上門取件的時間)和郵箱大小。您也可以使用 Yu-ID 登入來註冊收藏夾。

- 產品/服務比較
針對不同用途,選擇最佳寄送方式
我們將根據您計劃寄送的明信片、信件或物品的尺寸,推薦合適的寄送方式以及可享折扣的產品和服務。我們也會根據不同用途,例如機場取件或高爾夫球包寄送,為您推薦合適的服務。

- 搜尋費用和配送時間
根據您的情況找出費用和配送時間
當您要寄送信件或包裹時,請根據寄件人所在地、目的地、尺寸和服務等條件進行搜索,以查看費用和配送時間。您也可以搜尋配送目的地的郵遞區號。

- 建立配送標籤
使用配送標籤,您可以輕鬆、可靠、快速地為 Yu-Pack 或 Yu-Packet 建立配送標籤。
如果您事先輸入客戶(收件人)資訊和包裹的收貨地址信息,即可使用郵局專用印表機輕鬆建立配送標籤,無需手寫。此外,包裹的收貨地址資訊一旦建立即可儲存並重複使用。
您也可以使用應用程式內的信用卡支付Yu-Pack運費,享受折扣優惠。 (需使用Yu-ID登入。)

- Yu-Pack智慧型手機優惠
預付款享更多優惠
Yu-Pack智慧型手機優惠是一項服務,透過登入Yu-ID並使用信用卡預付款建立運輸標籤,您可以省去手寫運輸標籤的麻煩,並縮短櫃檯付款時間,每次寄送時,每件商品均可享受基本運費180日元的優惠。
註冊:您可以將輸入的地址資訊和常用郵局新增至收藏夾,方便下次寄送包裹。
您也可以在最近的郵局、家庭儲物櫃或「PUDO Station」快遞櫃寄送Yu-Pack。
此外,即使您不知道收件者地址,也可以使用該功能建立運送標籤。

* Yu-Pack 智慧型手機優惠服務詳情
- Yu-Pack 基本運費可折價 180 日圓(使用 Yu-Pack 智慧型手機折扣服務時,【自取折扣】、【同一目的地折扣】和【多件包裹折扣】不適用。)
- 連續使用折扣(過去一年內寄送 10 件或以上包裹即可享有折扣。)
- 指定郵局為收件地點寄送包裹,即可額外享有 100 日圓折扣。

- 申請領取
您可以申請領取 Yu-Pack 和國際包裹。 (需使用 Yu-ID 登入。)
下次申請可從申請紀錄中輕鬆完成。

- 配送狀態查詢
快速查看郵件配送狀態
您可以透過查詢號碼或通知號碼追蹤並檢視郵件和包裹的配送狀態。使用相機掃描缺席通知單上的二維碼,無需輸入任何文字即可使用該應用程式。

您可以透過推播通知接收 Yu-Pack 的預計送達通知(電子送達通知)。 (您需要使用 Yu-ID 登入並設定電子送達通知。)

- 派送申請
您也可以透過應用程式輕鬆方便地提交派送申請。
查詢郵件或包裹的派送狀態後,您可以直接在應用程式中申請再次派送等服務。

- 電子搬家
您也可以透過應用程式申請電子搬家。
您可以透過應用程式申請電子搬家(搬家時通知)。您可以隨時隨地在 24 小時內申請,最快只需 5 分鐘。

- 擁堵預測與整理券發放
預測櫃檯擁堵情況,最大限度地減少等待時間
您可以根據用途(接收包裹、儲蓄、保險等)查看櫃檯擁堵預測。此外,如果郵局人潮擁擠,您可以提前在所需櫃檯辦理編號券,從而縮短在郵局的等候時間。

- 預約理財諮詢
預約非常方便。如需理財諮詢,請前往郵局。
郵局提供人壽保險、資產管理等個人諮詢服務。您可以透過應用程式輕鬆預約郵局諮詢。
(僅限部分郵局提供應用程式預約服務。)

- 日本郵政保險合約的確認與辦理
隨時隨地,隨時隨地
將您的 Yu ID 與日本郵政保險「我的頁面」ID 關聯,即可輕鬆快速地透過應用程式查看合約詳情,並進行保險理賠和地址變更。

- Yu Yu 積分
日本郵政集團獨有的積分。您在前往郵局或使用郵局櫃檯時,只需出示應用程式中的會員卡,即可輕鬆累積積分。
累積的積分可以與家人分享,或兌換商品,加深與愛人的連結。

- 數位地址
數字地址服務可將您的地址轉換為 7 位字母數字字元。
您可以取得自己的數位地址,並在郵局應用程式的出貨標籤建立功能中,使用數位地址自動輸入您的地址。

■官方郵局應用程式推薦用於以下人群:

- 想要查看郵件的遞送狀態、追蹤郵件或申請再次遞送。

- 想要輕鬆搜尋目前位置或目的地附近的郵局、ATM 和郵箱。

- 想要更便宜地寄送包裹。

- 想要根據收貨地址搜尋郵遞區號。

■其他應用程式

- 郵局線上商店
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.jppost.netshop
更新日期
2025年7月25日

資料安全性

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