경상북도호국보훈재단 헬프라인

(주)레드휘슬

À propos de l'application

Découvrez l'application pratique de la ligne d'assistance téléphonique de la Fondation nationale des anciens combattants du Gyeongsang du Nord

Un service d'assistance téléphonique pratique pour les signalements et les demandes d'ordre juridique est disponible en temps réel, à tout moment et en tout lieu. La confirmation de l'avancement et du traitement des signalements et demandes, ainsi que les rapports de suivi, sont également possibles.

★ Fonctionnalités de la ligne d'assistance téléphonique de la Fondation nationale des anciens combattants du Gyeongsang du Nord
- Gérée par une société tierce indépendante spécialisée (Red Whistle), elle garantit la confidentialité et l'anonymat.
- Plus de 500 000 employés de 150 grandes institutions financières, grandes entreprises, administrations centrales, collectivités locales et entreprises publiques en Corée utilisent la ligne d'assistance téléphonique Red Whistle.

★ Conditions applicables à cette ligne d'assistance téléphonique
1. Anonymat garanti
Ce système ne crée ni ne conserve de journaux d'accès internes contenant des adresses IP (protocole Internet). Les utilisateurs ne peuvent donc pas être suivis et l'anonymat est garanti. 2. Sécurité renforcée
Ce système est équipé d'un pare-feu, d'un pare-feu web matériel et d'un système de détection d'intrusion (IPS). Le contrôle de sécurité est en vigueur 24h/24 et 365 jours par an. 3. Stockage des rapports et droits d'accès
Les rapports et les demandes sont stockés directement sur le serveur de sécurité de Red Whistle pour des raisons de sécurité, et seule la personne responsable habilitée à les traiter peut y accéder.

★ Remarques
- Après avoir soumis un rapport ou une demande, veuillez noter le numéro unique (6 chiffres) qui vous a été attribué et consulter la confirmation de traitement après quelques jours pour vérifier la réponse et l'avancement du rapport.
- Veillez à ne pas vous exposer. Lorsque vous rédigez un rapport, veillez à ne révéler aucune information susceptible de laisser deviner votre identité.

★ Instructions
En cas d'erreur lors de l'utilisation de l'application ou pour toute suggestion ou question, n'hésitez pas à nous contacter.
Vos avis sont toujours les bienvenus.