Керування клієнтами – користувачі, які використовують програму Kangho
Керування клієнтами – налаштовується, починаючи з програми Reader.
Іншими словами, для того, щоб використовувати управління клієнтами - додаток Kangho
Вперше суперадміністратор має встановити програму Customer Care - Reader.
процедура:
1. Рівень вищого менеджера (A) встановлює програму керування клієнтами - Reader і
2. Менеджер рівня (B) встановлює управління клієнтами - Kangho, реєструється як не менеджер,
Суперадміністратор не визначає жодного члена адміністратора як адміністратора в програмі керування клієнтами – Reader
3. Відповідальна особа (C) встановлює управління клієнтами - Kangho, обирає свого менеджера та приєднується
4. Якщо відповідальна особа вводить інформацію про клієнта, її може переглянути вищестоящий менеджер або суперменеджер.