안녕하세요. 고객님
롯데마트 M쿠폰엡 담당자입니다.
외국인 고객이라고 m쿠폰앱 가입이 안되는건 아닙니다. m쿠폰앱은 외국인 고객님도 가입이 가능합니다.
고객님께서 m쿠폰앱 가입이 되지 않았다면, 여러 이유가 있겠지만 보편적인 이유로는
롯데멤버스에 등록되어 있는 고객님 고객정보가 정상적으로 등록되어 있지 않다면 m쿠폰앱 가입이 되지 않습니다.
좀 더 정확한 확인을 위해 mcoupon@lottemart.com 또는 롯데마트몰 고객센터 1899-3000으로 문의주시면
확인하도록 하겠습니다.
※ 롯데카드 등급산정 및 혜택은 저희 롯데마트와 동일하게 진행되고 있지 않습니다.
감사합니다.