롯데시네마

LOTTE Cultureworks Co., ltd

Conté anuncis

Sobre l'aplicació

■ Informació sobre problemes d'ús de l'aplicació

1. Errors d'inici de sessió i de pagament
- Si teniu problemes amb l'inici de sessió o el pagament de l'aplicació Lotte Cinema, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client (1544-8855) amb el vostre identificador de Lotte Cinema, la informació del dispositiu, la data de l'aparició i el problema específic. Per obtenir ajuda ràpida i detallada, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client (1544-8855).

2. Errors d'actualització o instal·lació de l'aplicació
- A causa d'un problema inherent a Google Play Store, és possible que les actualitzacions d'aplicacions o les instal·lacions inicials no es facin correctament.
- Esborreu les dades i la memòria cau de [Configuració - Aplicacions - Google Play Store - Emmagatzematge] al vostre telèfon i torneu-ho a provar.

3. Altres informacions
- Per obtenir una experiència òptima amb l'aplicació mòbil Lotte Cinema, recomanem instal·lar-la a Android OS 8.1 o superior.

- Si teniu cap problema mentre feu servir l'aplicació, poseu-vos en contacte amb el Servei d'Atenció al Client (1544-8855).

* Estem reforçant constantment la seguretat i el seguiment per protegir la vostra informació i garantir l'ús segur de l'aplicació. Si us plau, utilitzeu l'aplicació amb confiança.

■ Característiques clau

1. Nova pantalla principal
Ara hi ha molt per gaudir a Rossi.

2. Taquilla/Hairaki/Rossi Picks
No et perdis pel·lícules populars i les opcions de Rossi.

3. Contingut
Des de concerts fins a retransmissions esportives, és més que una visualització intuïtiva.

4. Descomptes i avantatges
Des de salutacions a l'escenari, previsualitzacions i descomptes, sempre hi ha alguna cosa a veure.

5. Baro Crispetes
Salta la cua i fes la comanda immediatament.

■ Guia de permisos d'accés
1. Permisos d'accés necessaris
- Historial de dispositius i aplicacions: correcció d'errors i millores en la usabilitat

2. Permisos d'accés opcionals
- Notificacions: Notificació de grans esdeveniments i beneficis
- Informació d'ubicació: informació sobre teatres propers (reserves, Baro Popcorn)
- Càmera: escaneja codis QR/codis de barres, puja fotos i fitxers de vídeo per a consultes d'atenció al client 1:1
- Llibreta d'adreces: tiquets regal i tiquets de botiga
- Autenticació biomètrica: proporciona una funció d'inici de sessió senzilla
- Mostra a sobre d'altres aplicacions: crea una finestra emergent quan es visualitzen tendències de pel·lícules

* Fins i tot si no accepteu els permisos d'accés opcionals, encara podeu utilitzar el servei excepte les funcions per a les quals s'atorguen.
* Com canviar els permisos d'accés: Configuració del telèfon > Lotte Cinema