Приложението Lotte Express предоставя услуги в реално време за резервационни задачи, като например посещения на шофьор, доставка в смесен магазин и резервации за връщане, както и статус на движение на товара.
По-конкретно, доставката от смесени магазини си партнира с над 10 000 смесени магазина в цялата страна, за да осигури местоположението на смесените магазини в близост до клиентите.
Доставката е възможна лесно и удобно.
Освен това клиентите, които плащат предварително при получаване на доставка чрез приложението Lotte Express, могат да използват 2% от сумата на плащането като пари в брой.
Ще спечелите L. точки.
※ Въз основа на изпълнени доставки за един месец, точките ще се натрупват на 5-то число на следващия месец.
※ Точките могат да се натрупват при регистриране на номера на картата L.Point на екрана за плащане.
Lotte Express доставя вашите ценни предмети безопасно до желаното място.
------------------------------------------------------------------------------------------------
[Основни характеристики]
1. Информация за доставка
- Получен колет
* Излагане на списъка за доставка за доставки, поръчани от Lotte Express и други компании за доставка / търговски центрове и др.
* Възможно е подробно проследяване на товара за списъка с куриери
- Изпратен с куриер
* След получаване на резервация с помощта на приложението Lotte Express се излага списък с колети в процес на изпълнение.
* Възможно е подробно проследяване на товара за списъка с куриери
- Въведете номера на фактурата
* Въведете номера на товарителницата за колети, доставени от Lotte Express и други куриерски компании, за да се покаже списъкът с колети в [Получени колети] и [Изпратени колети]
2. Резервация
- Резервация за посещение на шофьор: Функция, при която шофьорът посещава желаното от клиента място и прави резервация за доставка чрез обща резервация.
- Резервация за доставка от смесен магазин: Функция, която позволява на клиентите да получат доставка, използвайки смесения магазин по техен избор.
- Резервация за връщане: Възможност за връщане само на продукти, доставени от Lotte Express
- Резервация за доставка на общежития: Функция, която предоставя услуга за доставка само на училища, които са подписали договор за доставка на общежития.
- Подробности за резервацията: Използване на приложението Lotte Express, показване на текущи доставки след получаване на резервация
3. Други
- Адресна книга, L.Point връзка, акаунт, хронология на известията, настройки, препоръка за приложението Lotte Express
- Бележки, често задавани въпроси, информация за контакт с куриер, условия за използване
※ Магазин за доставка → Променете към приложението Lotte Delivery
[Незадължителни права за достъп]
1. Незадължителни права за достъп
- Телефон: Подобряване на използваемостта/услугата и телефонно обаждане на водача за доставка
- Файлове и медии (снимки и видеоклипове, музика и аудио): Използвайте функции като търсене с използване на медийни файлове, съхранени на устройството.
- Местоположение на потребителя: Запитване за доставка, резервация за доставка в смесен магазин
- Снимка/камера: Направете и прикачете снимка на доклада за злополука с товара
- Известие: Уведомителна услуга за услуга за доставка
Допълнителни права за достъп са налични при използване на свързани функции,
Изисква се съгласие и дори да не сте съгласни с функцията,
Налични са услуги, различни от свързани функции.
[Виден ARS]
Информация, предоставена от получаващата/изпращащата страна със съгласието на потребителя при първоначалното инсталиране на приложението, или
Показва комерсиално мобилно съдържание.
(меню ARS, което се показва по време на разговор, известие за целта на разговора, екран, предоставен, когато разговорът приключи и т.н.)
Ако искате да оттеглите съгласието си за използване на услугата, моля, заявете го от секцията ARS по-долу.
Colgate Co., Ltd. Отказ на услуга: 080-135-1136
[Употреба и технически запитвания]
1. Запитване за използване: app_cs@lotte.net
2. Техническо запитване: app_master@lotte.net
Актуализирано на
10.07.2025 г.