롯데택배

Lotte Global Logistics Co., Ltd.

Περιγραφή εφαρμογής

Η εφαρμογή Lotte Express παρέχει υπηρεσίες σε πραγματικό χρόνο για εργασίες κράτησης, όπως επισκέψεις οδηγών, παράδοση καταστήματος και κρατήσεις επιστροφής, καθώς και κατάσταση μετακίνησης φορτίου.

Ειδικότερα, το ψιλικατζίδικο συνεργάζεται με περισσότερα από 10.000 καταστήματα πανελλαδικά για να παρέχει τη θέση των καταστημάτων ψιλικών κοντά σε πελάτες.
Η παράδοση είναι δυνατή εύκολα και άνετα.

Επιπλέον, οι πελάτες που πληρώνουν προκαταβολικά όταν λαμβάνουν παράδοση μέσω της εφαρμογής Lotte Express μπορούν να χρησιμοποιήσουν το 2% του ποσού πληρωμής ως μετρητά.
Θα κερδίσετε L.Points.
※ Με βάση τις ολοκληρωμένες παραδόσεις για ένα μήνα, οι πόντοι θα συγκεντρωθούν στις 5 του επόμενου μήνα.
※ Μπορούν να συγκεντρωθούν πόντοι κατά την εγγραφή του αριθμού της κάρτας L.Point στην οθόνη πληρωμής.

Η Lotte Express παραδίδει τα πολύτιμα αντικείμενα σας με ασφάλεια στην επιθυμητή τοποθεσία.

------------------------------------------------------------------------------------------

[Κύρια χαρακτηριστικά]

1. Πληροφορίες αποστολής
- Παρέλαβε το δέμα
* Έκθεση της λίστας παράδοσης για παραδόσεις που παραγγέλθηκαν από τη Lotte Express και άλλες εταιρείες παράδοσης / εμπορικά κέντρα κ.λπ.
* Λεπτομερής παρακολούθηση φορτίου είναι δυνατή για τη λίστα ταχυμεταφορών
- Αποστολή κούριερ
* Αφού λάβετε μια κράτηση χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Lotte Express, εμφανίζεται μια λίστα με δέματα σε εξέλιξη.
* Λεπτομερής παρακολούθηση φορτίου είναι δυνατή για τη λίστα ταχυμεταφορών
- Εισαγάγετε τον αριθμό τιμολογίου
* Εισαγάγετε τον αριθμό φορτωτικής για δέματα που παραδόθηκαν από τη Lotte Express και άλλες εταιρείες ταχυμεταφορών για να εμφανιστεί η λίστα δεμάτων στα [Παραληφθέντα δέματα] και [Απεσταλμένα δέματα]

2. Κράτηση
- Κράτηση επίσκεψης οδηγού: Μια λειτουργία όπου ο οδηγός παράδοσης επισκέπτεται την επιθυμητή τοποθεσία του πελάτη και κάνει κράτηση για παράδοση μέσω μιας γενικής κράτησης.
- Κράτηση παράδοσης καταστημάτων ψιλικών: Μια λειτουργία που επιτρέπει στους πελάτες να λαμβάνουν παράδοση χρησιμοποιώντας το ψιλικατζίδικο της επιλογής τους.
- Κράτηση Επιστροφής: Δυνατότητα επιστροφής μόνο προϊόντων που παραδίδονται από τη Lotte Express
- Κράτηση παράδοσης κοιτώνων: Μια λειτουργία που παρέχει υπηρεσία παράδοσης μόνο σε σχολεία που έχουν υπογράψει σύμβαση με παράδοση σε κοιτώνα.
- Λεπτομέρειες κράτησης: Χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Lotte Express, έκθεση των παραδόσεων σε εξέλιξη μετά τη λήψη μιας κράτησης

3. Άλλοι
- Βιβλίο διευθύνσεων, σύνδεση L.Point, λογαριασμός, ιστορικό ειδοποιήσεων, ρυθμίσεις, πρόταση εφαρμογής Lotte Express
- Ειδοποιήσεις, συχνές ερωτήσεις, στοιχεία επικοινωνίας με courier, όροι χρήσης
※ Κατάστημα παράδοσης → Αλλαγή στην εφαρμογή Lotte Delivery

[Προαιρετικά δικαιώματα πρόσβασης]

1. Προαιρετικά δικαιώματα πρόσβασης
- Τηλέφωνο: Βελτίωση χρηστικότητας/υπηρεσίας και τηλεφωνική κλήση του οδηγού παράδοσης
- Αρχεία και πολυμέσα (φωτογραφίες και βίντεο, μουσική και ήχος): Χρησιμοποιήστε λειτουργίες όπως αναζήτηση χρησιμοποιώντας αρχεία πολυμέσων που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή.
- Τοποθεσία χρήστη: Ερώτηση παράδοσης, κράτηση παράδοσης καταστήματος
- Φωτογραφία/κάμερα: Τραβήξτε και επισυνάψτε φωτογραφία της αναφοράς ατυχήματος φορτίου
- Ειδοποίηση: Υπηρεσία ειδοποίησης για υπηρεσία παράδοσης

Διατίθενται προαιρετικά δικαιώματα πρόσβασης κατά τη χρήση σχετικών λειτουργιών,
Απαιτείται συναίνεση και ακόμα κι αν δεν συναινείτε στη λειτουργία,
Διατίθενται υπηρεσίες εκτός από σχετικές λειτουργίες.

[Ορατό ARS]
Πληροφορίες που παρέχονται από τον παραλήπτη/αποστολέα με τη συγκατάθεση του χρήστη κατά την αρχική εγκατάσταση της εφαρμογής ή
Εμφανίζει εμπορικό περιεχόμενο για κινητά.
(Το μενού ARS εμφανίζεται κατά τη διάρκεια της κλήσης, η ειδοποίηση για το σκοπό της κλήσης, η οθόνη παρέχεται κατά τη λήξη της κλήσης κ.λπ.)
Εάν επιθυμείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για χρήση της υπηρεσίας, ζητήστε τη από την παρακάτω ενότητα ARS.
Colgate Co., Ltd. Άρνηση εξυπηρέτησης: 080-135-1136


[Χρήση και τεχνικές ερωτήσεις]

1. Ερώτηση χρήσης: [e-mail]
2. Τεχνική έρευνα: [e-mail]

Τι νέο υπάρχει

보이는ARS 적용