A aplicación Lotte Express ofrece servizos en tempo real para tarefas de reserva, como visitas ao condutor, entrega en tendas de barrio e reservas de devolución, así como o estado do movemento de carga.
En particular, os socios de entrega de tendas de barrio con máis de 10.000 tendas de barrio en todo o país para proporcionar a localización de tendas de barrio preto dos clientes.
A entrega é posible de xeito sinxelo e cómodo.
Ademais, os clientes que pagan por adiantado ao recibir unha entrega a través da aplicación Lotte Express poden utilizar o 2% do importe do pago en efectivo.
Gañarás L.Points.
※ En función das entregas completadas durante un mes, os puntos acumularanse o día 5 do mes seguinte.
※ Os puntos pódense acumular ao rexistrar o número da tarxeta L.Point na pantalla de pago.
Lotte Express entrega os teus artigos preciosos con seguridade no lugar desexado.
------------------------------------------------------------------------------------------
[Características principais]
1. Información de envío
- Paquete recibido
* Exposición da lista de entrega para entregas solicitadas a Lotte Express e outras empresas de entrega/centros comerciais, etc.
* Seguimento detallado da carga posible para a lista de mensaxería
- Enviou correo
* Despois de recibir unha reserva mediante a aplicación Lotte Express, exponse unha lista de paquetes en curso.
* Seguimento detallado da carga posible para a lista de mensaxería
- Introduza o número de factura
* Introduza o número de carta de porte dos paquetes entregados por Lotte Express e outras empresas de mensaxería para mostrar a lista de paquetes en [Paquetes recibidos] e [Paquetes enviados]
2. Reserva
- Reserva de visita do condutor: unha función na que o repartidor visita o lugar desexado do cliente e fai unha reserva para a entrega mediante unha reserva xeral.
- Reserva de entrega de tendas de barrio: unha función que permite aos clientes recibir a entrega a través da tenda de barrio que elixa.
- Reserva de devolución: posibilidade de devolver só os produtos entregados por Lotte Express
- Reserva de entrega de dormitorios: unha función que ofrece servizo de entrega só aos centros educativos que teñan asinado un contrato coa entrega de dormitorios.
- Detalles da reserva: usando a aplicación Lotte Express, exposición das entregas en curso despois de recibir unha reserva
3. Outros
- Axenda de enderezos, ligazón L.Point, conta, historial de notificacións, configuración, recomendación da aplicación Lotte Express
- Avisos, preguntas frecuentes, información de contacto do correo, condicións de uso
※ Tenda de entrega → Cambiar á aplicación Lotte Delivery
[Dereitos de acceso opcionais]
1. Dereitos de acceso opcionais
- Teléfono: Mellora da usabilidade/servizo e chamada telefónica do condutor de entrega
- Ficheiros e medios (fotos e vídeos, música e audio): use funcións como buscar mediante ficheiros multimedia almacenados no dispositivo.
- Localización do usuario: consulta de entrega, reserva de entrega de tendas de barrio
- Foto/cámara: tira e adxunta a foto do informe do accidente de carga
- Notificación: servizo de notificación do servizo de entrega
Os dereitos de acceso opcionais están dispoñibles cando se usan funcións relacionadas,
O consentimento é necesario, e aínda que non consinte a función,
Están dispoñibles servizos distintos das funcións relacionadas.
[ARS visible]
Información proporcionada pola parte receptora/remitente co consentimento do usuario na instalación inicial da aplicación, ou
Mostra contido comercial móbil.
(Amosouse o menú ARS durante a chamada, a notificación do propósito da chamada, a pantalla que se proporciona ao finalizar a chamada, etc.)
Se queres retirar o teu consentimento para usar o servizo, solicítao na sección ARS a continuación.
Colgate Co., Ltd. Rexeitamento do servizo: 080-135-1136
[Uso e consultas técnicas]
1. Consulta de uso: app_cs@lotte.net
2. Consulta técnica: app_master@lotte.net
Última actualización
10 de xul. de 2025