אפליקציית Lotte Express מספקת שירותים בזמן אמת למשימות הזמנה כגון ביקורי נהג, משלוח בחנות נוחות והזמנות חזרה, כמו גם מצב תנועת מטען.
בפרט, משלוחי חנויות נוחות משתפות פעולה עם למעלה מ-10,000 חנויות נוחות בפריסה ארצית כדי לספק את מיקום חנויות הנוחות בקרבת הלקוחות.
משלוח אפשרי בקלות ובנוחות.
בנוסף, לקוחות המשלמים מראש בעת קבלת משלוח דרך אפליקציית Lotte Express יכולים להשתמש ב-2% מסכום התשלום במזומן.
תרוויח L.Points.
※ בהתבסס על משלוחים שהושלמו במשך חודש אחד, נקודות יצטברו ב-5 לחודש העוקב.
※ ניתן לצבור נקודות בעת רישום מספר כרטיס L.Point במסך התשלום.
Lotte Express מספקת את החפצים היקרים שלך בבטחה למקום הרצוי.
--------------------------------------------------------------------------------------
[תכונות עיקריות]
1. מידע על משלוח
- קיבלה חבילה
* חשיפת רשימת המשלוחים למשלוחים המוזמנים מלוטה אקספרס וחברות משלוחים נוספות/קניונים וכו'.
* מעקב אחר מטענים מפורט אפשרי לרשימת השליחים
- נשלח שליח
* לאחר קבלת הזמנה באמצעות אפליקציית Lotte Express, נחשפת רשימת חבילות בביצוע.
* מעקב אחר מטענים מפורט אפשרי לרשימת השליחים
- הזן מספר חשבונית
* הזינו את מספר שטר המטען עבור חבילות שנמסרו על ידי Lotte Express וחברות שליחויות אחרות כדי להציג את רשימת החבילות ב-[חבילות שהתקבלו] ו-[חבילות שנשלחו]
2. הזמנה
- הזמנת ביקור נהג: פונקציה שבה נהג המשלוח מבקר במיקום הרצוי של הלקוח ומבצע הזמנה למשלוח באמצעות הזמנה כללית.
- הזמנת משלוחים בחנות נוחות: פונקציה המאפשרת ללקוחות לקבל משלוח באמצעות חנות הנוחות לפי בחירתם.
- הזמנת החזרה: אפשרות להחזיר רק מוצרים שנמסרו על ידי Lotte Express
- הזמנת משלוח מעונות: פונקציה המספקת שירות משלוחים רק לבתי ספר שחתמו על חוזה עם משלוח מעונות.
- פרטי הזמנה: שימוש באפליקציית Lotte Express, חשיפת משלוחים בתהליך לאחר קבלת הזמנה
3. אחרים
- ספר כתובות, קישור L.Point, חשבון, היסטוריית הודעות, הגדרות, המלצה על אפליקציית Lotte Express
- הודעות, שאלות נפוצות, פרטי קשר עם שליחים, תנאי שימוש
※ חנות משלוחים → שנה לאפליקציית Lotte Delivery
[זכויות גישה אופציונליות]
1. זכויות גישה אופציונליות
- טלפון: שימושיות/שיפור שירות ושיחת טלפון של נהג משלוח
- קבצים ומדיה (תמונות וסרטונים, מוזיקה ואודיו): השתמש בפונקציות כגון חיפוש באמצעות קבצי מדיה המאוחסנים במכשיר.
- מיקום המשתמש: בירור משלוח, הזמנת משלוח בחנות נוחות
- תמונה/מצלמה: צלם וצרף תמונה של דו"ח תאונת מטען
- הודעה: שירות הודעות לשירות משלוחים
זכויות גישה אופציונליות זמינות בעת שימוש בפונקציות קשורות,
נדרשת הסכמה, וגם אם אינך מסכים לפונקציה,
שירותים אחרים מלבד פונקציות קשורות זמינים.
[ARS גלוי]
מידע שנמסר על ידי הצד המקבל/שולח בהסכמת המשתמש עם ההתקנה הראשונית של האפליקציה, או
מציג תוכן סלולרי מסחרי.
(תפריט ARS המוצג במהלך השיחה, התראה על מטרת שיחה, מסך מסופק כאשר השיחה מסתיימת וכו')
אם ברצונך לבטל את הסכמתך לשימוש בשירות, אנא בקש זאת מסעיף ARS למטה.
קולגייט ושות' בע"מ סירוב שירות: 080-135-1136
[שימוש ושאלות טכניות]
1. בירור שימוש: app_cs@lotte.net
2. בירור טכני: app_master@lotte.net
עדכון אחרון בתאריך
10 ביולי 2025