लोटे एक्सप्रेस ऐप आरक्षण कार्यों जैसे ड्राइवर विज़िट, सुविधा स्टोर डिलीवरी और वापसी आरक्षण, साथ ही कार्गो आंदोलन की स्थिति के लिए वास्तविक समय सेवाएं प्रदान करता है।
विशेष रूप से, सुविधा स्टोर डिलीवरी ग्राहकों के निकट सुविधा स्टोर का स्थान प्रदान करने के लिए देश भर में 10,000 से अधिक सुविधा स्टोर के साथ साझेदारी करती है।
डिलीवरी आसानी से और आसानी से संभव है।
इसके अलावा, जो ग्राहक लोटे एक्सप्रेस ऐप के माध्यम से डिलीवरी प्राप्त करते समय अग्रिम भुगतान करते हैं, वे भुगतान राशि का 2% नकद के रूप में उपयोग कर सकते हैं।
आप एल.प्वाइंट अर्जित करेंगे।
※ एक महीने के लिए पूर्ण डिलीवरी के आधार पर, अगले महीने की 5 तारीख को अंक जमा किए जाएंगे।
※ भुगतान स्क्रीन पर एल.प्वाइंट कार्ड नंबर पंजीकृत करते समय अंक जमा किए जा सकते हैं।
लोटे एक्सप्रेस आपकी कीमती वस्तुओं को वांछित स्थान पर सुरक्षित रूप से पहुंचाता है।
--------------------------------------------------------------------------------------------------
[मुख्य विशेषताएं]
1. शिपिंग जानकारी
-पार्सल प्राप्त हुआ
* लोटे एक्सप्रेस और अन्य डिलीवरी कंपनियों/शॉपिंग मॉल आदि से ऑर्डर की गई डिलीवरी के लिए डिलीवरी सूची का प्रदर्शन।
* कूरियर सूची के लिए विस्तृत कार्गो ट्रैकिंग संभव
- कूरियर भेजा
* लोटे एक्सप्रेस ऐप का उपयोग करके आरक्षण प्राप्त करने के बाद, प्रगति पर पार्सल की एक सूची सामने आती है।
* कूरियर सूची के लिए विस्तृत कार्गो ट्रैकिंग संभव
- चालान संख्या दर्ज करें
* पार्सल सूची को [प्राप्त पार्सल] और [भेजे गए पार्सल] में प्रदर्शित करने के लिए लोटे एक्सप्रेस और अन्य कूरियर कंपनियों द्वारा वितरित पार्सल के लिए वेस्बिल नंबर दर्ज करें।
2. आरक्षण
- ड्राइवर यात्रा आरक्षण: एक फ़ंक्शन जहां डिलीवरी ड्राइवर ग्राहक के वांछित स्थान पर जाता है और सामान्य आरक्षण के माध्यम से डिलीवरी के लिए आरक्षण करता है।
- सुविधा स्टोर डिलीवरी आरक्षण: एक फ़ंक्शन जो ग्राहकों को उनकी पसंद के सुविधा स्टोर का उपयोग करके डिलीवरी प्राप्त करने की अनुमति देता है।
- वापसी आरक्षण: केवल लोटे एक्सप्रेस द्वारा वितरित उत्पादों को वापस करने की क्षमता
- छात्रावास वितरण आरक्षण: एक फ़ंक्शन जो केवल उन स्कूलों को वितरण सेवा प्रदान करता है जिन्होंने छात्रावास वितरण के साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर किए हैं।
- आरक्षण विवरण: लोटे एक्सप्रेस ऐप का उपयोग करके, आरक्षण प्राप्त करने के बाद प्रगति में डिलीवरी का प्रदर्शन
3. अन्य
- पता पुस्तिका, एल.प्वाइंट लिंकेज, खाता, अधिसूचना इतिहास, सेटिंग्स, लोटे एक्सप्रेस ऐप अनुशंसा
- नोटिस, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न, कूरियर संपर्क जानकारी, उपयोग की शर्तें
※ डिलीवरी स्टोर → लोटे डिलीवरी ऐप में बदलें
[वैकल्पिक पहुँच अधिकार]
1. वैकल्पिक पहुँच अधिकार
- फ़ोन: प्रयोज्यता/सेवा में सुधार और डिलीवरी ड्राइवर फ़ोन कॉल
- फ़ाइलें और मीडिया (फ़ोटो और वीडियो, संगीत और ऑडियो): डिवाइस पर संग्रहीत मीडिया फ़ाइलों का उपयोग करके खोज जैसे फ़ंक्शन का उपयोग करें।
- उपयोगकर्ता स्थान: डिलीवरी पूछताछ, सुविधा स्टोर डिलीवरी आरक्षण
- फोटो/कैमरा: कार्गो दुर्घटना रिपोर्ट का फोटो लें और संलग्न करें
- अधिसूचना: डिलीवरी सेवा के लिए अधिसूचना सेवा
संबंधित फ़ंक्शंस का उपयोग करते समय वैकल्पिक पहुंच अधिकार उपलब्ध होते हैं,
सहमति आवश्यक है, और भले ही आप समारोह के लिए सहमति न दें,
संबंधित कार्यों के अलावा अन्य सेवाएँ उपलब्ध हैं।
[दृश्यमान एआरएस]
ऐप की प्रारंभिक स्थापना पर उपयोगकर्ता की सहमति से प्राप्तकर्ता/भेजने वाले पक्ष द्वारा प्रदान की गई जानकारी, या
व्यावसायिक मोबाइल सामग्री प्रदर्शित करता है।
(कॉल के दौरान प्रदर्शित एआरएस मेनू, कॉल उद्देश्य अधिसूचना, कॉल समाप्त होने पर प्रदान की गई स्क्रीन, आदि)
यदि आप सेवा का उपयोग करने के लिए अपनी सहमति वापस लेना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए एआरएस अनुभाग से इसका अनुरोध करें।
कोलगेट कं, लिमिटेड सेवा इनकार: 080-135-1136
[उपयोग और तकनीकी पूछताछ]
1. उपयोग पूछताछ: app_cs@lotte.net
2. तकनीकी पूछताछ: app_master@lotte.net
पिछली बार अपडेट होने की तारीख
10 जुल॰ 2025