Aplikacija Lotte Express pruža usluge u stvarnom vremenu za zadatke rezervacije kao što su posjeti vozača, dostava u trgovine i povratne rezervacije, kao i status kretanja tereta.
Konkretno, partneri za dostavu u trgovinama surađuju s više od 10.000 trgovina u cijeloj zemlji kako bi osigurali lokaciju trgovina u blizini kupaca.
Dostava je moguća jednostavno i povoljno.
Osim toga, kupci koji plaćaju unaprijed prilikom primanja pošiljke putem aplikacije Lotte Express mogu koristiti 2% iznosa uplate kao gotovinu.
Zaradit ćete L.bodove.
※ Na temelju izvršenih isporuka za jedan mjesec, bodovi će se skupljati 5. sljedećeg mjeseca.
※ Bodovi se mogu akumulirati prilikom registracije broja L.Point kartice na ekranu za plaćanje.
Lotte Express vaše dragocjene predmete sigurno dostavlja na željeno mjesto.
------------------------------------------------------------------------------------------------
[Glavne karakteristike]
1. Informacije o otpremi
- Primljena pošiljka
* Prikaz popisa dostave za isporuke naručene od Lotte Expressa i drugih dostavnih tvrtki / trgovačkih centara itd.
* Moguće je detaljno praćenje tereta za popis kurira
- Poslan kurirom
* Nakon što primite rezervaciju putem aplikacije Lotte Express, prikazuje se popis paketa u tijeku.
* Moguće je detaljno praćenje tereta za popis kurira
- Unesite broj računa
* Unesite broj tovarnog lista za pakete koje dostavlja Lotte Express i druge kurirske tvrtke za prikaz popisa paketa u [Primljeni paketi] i [Poslani paketi]
2. Rezervacija
- Rezervacija posjeta vozača: funkcija u kojoj vozač dostavljač posjećuje željenu lokaciju kupca i vrši rezervaciju za dostavu putem opće rezervacije.
- Rezervacija dostave u trgovini: funkcija koja kupcima omogućuje primanje dostave u trgovini po vlastitom izboru.
- Rezervacija povrata: Mogućnost povrata samo proizvoda koje dostavlja Lotte Express
- Rezervacija dostave u dom: Funkcija koja pruža uslugu dostave samo školama koje imaju potpisan ugovor s dostavom u dom.
- Pojedinosti o rezervaciji: korištenjem aplikacije Lotte Express, izlaganje isporuka u tijeku nakon primitka rezervacije
3. Ostali
- Adresar, L.Point veza, račun, povijest obavijesti, postavke, preporuka aplikacije Lotte Express
- Obavijesti, često postavljana pitanja, kontakt podaci dostavljača, uvjeti korištenja
※ Trgovina za dostavu → Promjena u aplikaciju Lotte Delivery
[Izborna prava pristupa]
1. Izborna prava pristupa
- Telefon: Upotrebljivost/poboljšanje usluge i telefonski poziv vozača dostave
- Datoteke i mediji (fotografije i videozapisi, glazba i zvuk): Koristite funkcije kao što je pretraživanje pomoću medijskih datoteka pohranjenih na uređaju.
- Lokacija korisnika: upit za dostavu, rezervacija dostave u trgovini
- Fotografija/kamera: Snimite i priložite fotografiju izvješća o nezgodi s teretom
- Obavijest: Usluga obavijesti za dostavnu službu
Izborna prava pristupa dostupna su pri korištenju povezanih funkcija,
Potreban je pristanak, a čak i ako ne pristanete na funkciju,
Dostupne su i druge usluge osim povezanih funkcija.
[Vidljivi ARS]
Informacije koje daje strana primatelj/pošiljatelj uz pristanak korisnika nakon početne instalacije aplikacije ili
Prikazuje komercijalni mobilni sadržaj.
(ARS izbornik prikazan tijekom poziva, obavijest o svrsi poziva, zaslon koji se prikazuje kada poziv završi itd.)
Ako želite povući svoju suglasnost za korištenje usluge, zatražite to u odjeljku ARS u nastavku.
Colgate Co., Ltd. Odbijanje usluge: 080-135-1136
[Korištenje i tehnički upiti]
1. Upit o korištenju: app_cs@lotte.net
2. Tehnički upit: app_master@lotte.net