Aplikasi Lotte Express menyediakan layanan real-time untuk tugas reservasi seperti kunjungan pengemudi, pengiriman toko serba ada, dan reservasi pengembalian, serta status pergerakan kargo.
Secara khusus, pengiriman toko serba ada bermitra dengan lebih dari 10.000 toko serba ada di seluruh negeri untuk menyediakan lokasi toko serba ada di dekat pelanggan.
Pengiriman dapat dilakukan dengan mudah dan nyaman.
Selain itu, pelanggan yang membayar di muka saat menerima kiriman melalui aplikasi Lotte Express dapat menggunakan 2% dari jumlah pembayaran sebagai uang tunai.
Anda akan mendapatkan L.Points.
※ Berdasarkan pengiriman yang diselesaikan selama satu bulan, poin akan diakumulasikan pada tanggal 5 bulan berikutnya.
※ Poin dapat diakumulasikan saat mendaftarkan nomor kartu L.Point di layar pembayaran.
Lotte Express mengantarkan barang berharga Anda dengan aman ke lokasi yang diinginkan.
----------------------------------------------------------------------------------------------
[Fitur utama]
1. Informasi pengiriman
- Menerima parsel
* Paparan daftar pengiriman untuk pengiriman yang dipesan dari Lotte Express dan perusahaan pengiriman / pusat perbelanjaan lainnya, dll.
* Pelacakan kargo terperinci dimungkinkan untuk daftar kurir
- Dikirim kurir
* Setelah menerima reservasi menggunakan aplikasi Lotte Express, daftar paket yang sedang diproses akan ditampilkan.
* Pelacakan kargo terperinci dimungkinkan untuk daftar kurir
- Masukkan nomor faktur
* Masukkan nomor waybill untuk paket yang dikirimkan oleh Lotte Express dan perusahaan kurir lainnya untuk menampilkan daftar paket di [Paket yang diterima] dan [Paket terkirim]
2. Reservasi
- Reservasi kunjungan pengemudi: Fungsi di mana pengemudi pengiriman mengunjungi lokasi yang diinginkan pelanggan dan melakukan reservasi pengiriman melalui reservasi umum.
- Reservasi pengiriman toko serba ada: Sebuah fungsi yang memungkinkan pelanggan menerima pengiriman menggunakan toko serba ada pilihan mereka.
- Reservasi Pengembalian: Kemampuan untuk mengembalikan hanya produk yang dikirimkan oleh Lotte Express
- Reservasi pengiriman asrama: Fungsi yang menyediakan layanan pengiriman hanya ke sekolah yang telah menandatangani kontrak dengan pengiriman asrama.
- Detail reservasi: Menggunakan aplikasi Lotte Express, paparan pengiriman sedang berlangsung setelah menerima reservasi
3. Lainnya
- Buku alamat, tautan L.Point, akun, riwayat notifikasi, pengaturan, rekomendasi aplikasi Lotte Express
- Pemberitahuan, pertanyaan umum, informasi kontak kurir, ketentuan penggunaan
※ Toko pengiriman → Ubah ke aplikasi Lotte Delivery
[Hak akses opsional]
1. Hak akses opsional
- Telepon: Peningkatan kegunaan/layanan dan panggilan telepon pengemudi pengiriman
- File dan media (foto dan video, musik dan audio): Gunakan fungsi seperti pencarian menggunakan file media yang tersimpan di perangkat.
- Lokasi pengguna: Permintaan pengiriman, reservasi pengiriman toko serba ada
- Foto/kamera: Ambil dan lampirkan foto laporan kecelakaan kargo
- Notifikasi: Layanan notifikasi untuk layanan pengiriman
Hak akses opsional tersedia saat menggunakan fungsi terkait,
Persetujuan diperlukan, dan bahkan jika Anda tidak menyetujui fungsi tersebut,
Layanan selain fungsi terkait juga tersedia.
[ARS Terlihat]
Informasi yang diberikan oleh pihak penerima/pengirim dengan persetujuan pengguna pada saat instalasi awal aplikasi, atau
Menampilkan konten seluler komersial.
(Menu ARS ditampilkan selama panggilan, pemberitahuan tujuan panggilan, layar yang disediakan saat panggilan berakhir, dll.)
Jika Anda ingin menarik persetujuan Anda untuk menggunakan layanan ini, silakan memintanya dari bagian ARS di bawah.
Colgate Co., Ltd. Penolakan layanan: 080-135-1136
[Penggunaan dan pertanyaan teknis]
1. Pertanyaan penggunaan: app_cs@lotte.net
2. Pertanyaan teknis: app_master@lotte.net