롯데택배

Lotte Global Logistics Co., Ltd.

このアプリについて

ロッテ宅配便アプリは、記事訪問、コンビニ宅配便、返品予約など予約業務と貨物移動現況をリアルタイムサービスで提供します。

特に、コンビニ宅配便は全国10,000以上のコンビニエンスストアと提携し、お客様の近くにあるコンビニエンスストアの位置を提供します。
簡単で便利な宅配便受付が可能です。

また、ロッテ宅配便アプリで宅配便受付時に前払いされたお客様にお支払い金額の2％を現金のように使用できる
L.Pointで獲得できます。
※1ヶ月間の配送完了件基準、来月5日一括積立
※決済画面内のL.Pointカード番号登録時に積算可能

ロッテ宅配便はお客様の大切な物品をご希望の場所まで安全にお届けします。

----------------------------------------------------------------------------------------------

【主な機能】

1.配送情報
- 受け取る宅配便
*ロッテ宅配便および他の宅配会社/ショッピングモールなどで注文した受信宅配便の宅配便リストの公開
*宅配便リストの詳細貨物追跡可能
- 送られた宅配便
* ロッテ宅配便アプリを利用して予約受付後の配送処理が進行中の宅配便一覧表示
*宅配便リストの詳細貨物追跡可能
- 請求書番号入力
*ロッテ宅配便および他の宅配会社から配送された宅配便の運送状番号を入力し、[受け取る宅配便]および[送付済み宅配便]に宅配便リストを公開

2. 予約
- 記事訪問予約：一般予約で顧客が望む場所に宅配便記事が直接訪問して宅配便を予約する機能
- コンビニ宅配便予約：顧客が希望するコンビニエンスストアを利用して宅配便を受け付ける機能
- 返品予約：ロッテ宅配便で配送された商品のみ返品できる機能
- 寮宅配便予約：寮宅配便で契約が締結された学校に限り宅配サービスを提供する機能
- 予約内訳 : ロッテ宅配アプリ利用、予約受付後配送処理が進行中の配送件露出

3. その他
- アドレス帳、L.Point連動、アカウント、通知履歴、設定、ロッテ宅配アプリのおすすめ
- お知らせ、よくある質問、宅配会社の連絡先、利用規約
※宅配便→ロッテ宅配便アプリに変更

[選択アクセス権]

1. オプションのアクセス権
- 電話：ユーザビリティ/サービスの改善と配送記事の電話
- ファイルとメディア（写真と動画、音楽とオーディオ）：デバイスに保存されているメディアファイルを使用して検索などの機能を利用する
- ユーザー位置：配送照会、コンビニ宅配便予約
- 写真/カメラ：貨物事故受付写真の撮影と添付
- 通知：宅配便サービスのための通知サービス

オプションのアクセス権は、関連機能を使用する場合、
同意が必要です。
関連機能外サービスは利用可能です。

[見えるARS]
アプリ初インストール時にユーザーの同意を得て着/発信相手が提供する情報性または
営利目的のモバイルコンテンツを表示します。
（通話時のARSメニュー表示、通話目的のお知らせ、通話終了時の画面提供など）
サービス利用棟の撤回をご希望の場合は、下記の利用拒否ARSでお問い合わせください。
（株）コルゲートサービス利用拒否：080-135-1136


【利用及び技術問い合わせ】

1. 利用問い合わせ：[e-mail]
2. 技術問い合わせ：[e-mail]

新機能

보이는ARS 적용