롯데택배

Lotte Global Logistics Co., Ltd.

Осы қолданба туралы

Lotte Express қолданбасы жүргізушіге бару, дүкенді жеткізу және қайтару брондау, сондай-ақ жүк қозғалысы күйі сияқты брондау тапсырмалары үшін нақты уақыттағы қызметтерді ұсынады.

Атап айтқанда, тұтынушыларға жақын дүкендердің орналасуын қамтамасыз ету үшін бүкіл ел бойынша 10 000-нан астам ыңғайлы дүкендері бар ыңғайлы дүкен жеткізу серіктестері.
Жеткізу оңай және ыңғайлы.

Сонымен қатар, Lotte Express қолданбасы арқылы жеткізуді алған кезде алдын ала төлейтін клиенттер төлем сомасының 2% қолма-қол ақша ретінде пайдалана алады.
Сіз L. Points жинайсыз.
※ Бір ай ішінде аяқталған жеткізілімдер негізінде ұпайлар келесі айдың 5-інде жинақталады.
※ Ұпайларды төлем экранында L.Point картасының нөмірін тіркеген кезде жинақтауға болады.

Lotte Express сіздің бағалы заттарыңызды қалаған жерге қауіпсіз жеткізеді.

----------------------------------------------------------------------------------------------

[Негізгі мүмкіндіктер]

1. Жеткізу туралы ақпарат
- Сәлемдеме алынды
* Lotte Express және басқа жеткізу компанияларынан/сауда орталықтарынан тапсырыс берілген жеткізілімдер үшін жеткізу тізімінің экспозициясы және т.б.
* Курьерлік тізім үшін жүкті егжей-тегжейлі қадағалау мүмкін
- Курьер жіберілді
* Lotte Express қолданбасы арқылы брондау алғаннан кейін орындалып жатқан сәлемдемелердің тізімі көрсетіледі.
* Курьерлік тізім үшін жүкті егжей-тегжейлі қадағалау мүмкін
- шот-фактура нөмірін енгізіңіз
* [Алынған сәлемдемелер] және [Жіберілген сәлемдемелер] бөлімдерінде сәлемдеме тізімін көрсету үшін Lotte Express және басқа курьерлік компаниялар жеткізген сәлемдемелер үшін жол құжатының нөмірін енгізіңіз.

2. Брондау
- Драйвердің келуін брондау: Жеткізу драйвері тұтынушының қалаған жеріне баратын және жалпы брондау арқылы жеткізу үшін тапсырыс жасайтын функция.
- Ыңғайлы дүкенде жеткізуді брондау: тұтынушыларға өздері таңдаған дүкен арқылы жеткізуді алуға мүмкіндік беретін функция.
- Қайтаруды брондау: Lotte Express жеткізген өнімдерді ғана қайтару мүмкіндігі
- Жатақханаға жеткізуді брондау: Жатақхананы жеткізумен келісімшартқа отырған мектептерге ғана жеткізу қызметін ұсынатын функция.
- Брондау мәліметтері: Lotte Express қолданбасын пайдалану, тапсырысты алғаннан кейін орындалып жатқан жеткізілімдерді көрсету

3. Басқалар
- Мекенжай кітабы, L.Point сілтемесі, тіркелгі, хабарландырулар тарихы, параметрлер, Lotte Express қолданбасының ұсынысы
- Хабарландырулар, жиі қойылатын сұрақтар, курьерлік байланыс ақпараты, пайдалану шарттары
※ Жеткізу дүкені → Lotte Delivery қолданбасына ауысыңыз

[Қосымша рұқсат құқықтары]

1. Қосымша рұқсат құқықтары
- Телефон: Қолдану мүмкіндігін/қызметті жақсарту және жеткізу жүргізуші телефон қоңырауы
- Файлдар мен медиа (фотосуреттер мен бейнелер, музыка және аудио): Құрылғыда сақталған медиа файлдарды пайдаланып іздеу сияқты функцияларды пайдаланыңыз.
- Пайдаланушының орналасқан жері: жеткізу туралы сұрау, дүкенге жеткізуді брондау
- Фото/камера: жүк апаты туралы хабарламаны суретке түсіріп, тіркеңіз
- Хабарландыру: жеткізу қызметі туралы хабарлама қызметі

Қатысты функцияларды пайдаланған кезде қосымша кіру құқықтары қолжетімді,
Келісім қажет және сіз функцияға келісім бермесеңіз де,
Қатысты функциялардан басқа қызметтер қолжетімді.

[Көрінетін ARS]
Қолданбаны бастапқы орнату кезінде пайдаланушының келісімімен қабылдаушы/жіберуші тарап берген ақпарат немесе
Коммерциялық мобильді мазмұнды көрсетеді.
(Қоңырау кезінде көрсетілетін ARS мәзірі, қоңырау мақсаты туралы хабарландыру, қоңырау аяқталған кезде көрсетілетін экран және т.б.)
Қызметті пайдалануға келісіміңізден бас тартқыңыз келсе, оны төмендегі ARS бөлімінен сұраңыз.
Colgate Co., Ltd. Қызмет көрсетуден бас тарту: 080-135-1136


[Қолдану және техникалық сұраулар]

1. Пайдалану сұрауы: [e-mail]
2. Техникалық сұрау: [e-mail]

Жаңа функциялар

보이는ARS 적용