롯데택배

Lotte Global Logistics Co., Ltd.

ဤအက်ပ်အကြောင်း

Lotte Express အက်ပ်သည် ယာဉ်မောင်းလည်ပတ်မှုများ၊ စတိုးဆိုင်များ ပေးပို့ခြင်းနှင့် ပြန်လည်မှာယူမှုများအပြင် ကုန်တင်သွားလာမှုအခြေအနေကဲ့သို့သော ကြိုတင်စာရင်းသွင်းခြင်းလုပ်ငန်းများအတွက် အချိန်နှင့်တပြေးညီ ဝန်ဆောင်မှုများကို ပေးဆောင်ပါသည်။

အထူးသဖြင့် သုံးစွဲသူများ အနီးရှိ စတိုးဆိုင်များ၏ တည်နေရာကို ဖြည့်ဆည်းပေးနိုင်ရန် နိုင်ငံတစ်ဝန်းရှိ စတိုးဆိုင်ပေါင်း 10,000 ကျော်ဖြင့် အဆင်ပြေပြေ ပို့ဆောင်ပေးသည့် မိတ်ဖက်များ ဖြစ်သည်။
Delivery က လွယ်လွယ်ကူကူနဲ့ အဆင်ပြေနိုင်ပါတယ်။

ထို့အပြင် Lotte Express အက်ပ်မှတစ်ဆင့် ပေးပို့မှုကို လက်ခံရရှိသည့်အခါ ကြိုတင်ငွေပေးချေသည့် သုံးစွဲသူများသည် ငွေပေးချေမှုပမာဏ၏ 2% ကို ငွေသားအဖြစ် အသုံးပြုနိုင်သည်။
သင်သည် L.Points များရရှိလိမ့်မည်။
※တစ်လတာ ပြီးစီးသော ပို့ဆောင်မှုအပေါ် အခြေခံ၍ အမှတ်များကို နောက်လ 5 ရက်နေ့တွင် စုဆောင်းပါမည်။
※ ငွေပေးချေမှုမျက်နှာပြင်ပေါ်တွင် L.Point ကတ်နံပါတ်ကို စာရင်းသွင်းသည့်အခါ အမှတ်များ စုဆောင်းနိုင်သည်။

Lotte Express သည် သင့်အဖိုးတန်ပစ္စည်းများကို အလိုရှိရာသို့ လုံခြုံစွာ ပို့ဆောင်ပေးပါသည်။

------------------------------------------------------------------------------------------------

[အဓိကအင်္ဂါရပ်များ]

1. သင်္ဘောအချက်အလက်
- ပါဆယ်ထုပ်လက်ခံပါသည်။
* Lotte Express နှင့် အခြားသော ပို့ဆောင်ရေးကုမ္ပဏီများ / စျေးဝယ်စင်တာများ စသည်တို့မှ မှာယူထားသော ပို့ဆောင်မှုများအတွက် ပေးပို့မှုစာရင်း၏ ထိတွေ့မှု။
* ကယ်ရီယာစာရင်းအတွက်အသေးစိတ်ကုန်တင်ခြေရာခံခြင်းဖြစ်နိုင်သည်။
- အမြန်ချောပို့
* Lotte Express အက်ပ်ကို အသုံးပြု၍ ကြိုတင်စာရင်းသွင်းမှုကို လက်ခံရရှိပြီးနောက်၊ လုပ်ဆောင်နေသည့် ပါဆယ်ထုပ်များစာရင်းကို ထုတ်ဖော်ပြသမည်ဖြစ်သည်။
* ကယ်ရီယာစာရင်းအတွက်အသေးစိတ်ကုန်တင်ခြေရာခံခြင်းဖြစ်နိုင်သည်။
- ငွေတောင်းခံလွှာနံပါတ်ကိုထည့်ပါ။
* ပါဆယ်ထုပ်စာရင်းကို [လက်ခံထားသောပါဆယ်ထုပ်များ] နှင့် [ပေးပို့သောပါဆယ်ထုပ်များ] တွင်ပြသရန် Lotte Express နှင့် အခြားသော ကယ်ရီယာကုမ္ပဏီများမှ ပေးပို့သော ပါဆယ်ထုပ်များအတွက် လမ်းဘီလ်နံပါတ်ကို ထည့်သွင်းပါ။

2. ကြိုတင်မှာကြားခြင်း။
- ယာဉ်မောင်းလည်ပတ်မှု ကြိုတင်မှာကြားခြင်း- ပို့ဆောင်ရေးဒရိုင်ဘာသည် ဖောက်သည်၏အလိုရှိသောနေရာကို သွားရောက်ပြီး အထွေထွေကြိုတင်မှာယူမှုမှတစ်ဆင့် ပို့ဆောင်မှုအတွက် ကြိုတင်စာရင်းပေးသည့် လုပ်ဆောင်ချက်တစ်ခု။
- အဆင်ပြေစတိုးဆိုင် ပို့ဆောင်မှုကြိုတင်မှာကြားခြင်း- သုံးစွဲသူများသည် ၎င်းတို့နှစ်သက်ရာ အဆင်ပြေပြေစတိုးကို အသုံးပြု၍ ပို့ဆောင်မှုကို လက်ခံနိုင်စေသည့် လုပ်ဆောင်ချက်တစ်ခု။
- Return Reservation - Lotte Express မှ ပေးပို့သော ကုန်ပစ္စည်းများကိုသာ ပြန်ပေးနိုင်သည်။
- အိပ်ဆောင် ပို့ဆောင်မှု ကြိုတင်မှာကြားခြင်း- အိပ်ဆောင် ပို့ဆောင်ခြင်းနှင့် စာချုပ်ချုပ်ဆိုထားသော ကျောင်းများသို့သာ ပို့ဆောင်ခြင်း ဝန်ဆောင်မှု ပေးသည့် လုပ်ဆောင်ချက်။
- ကြိုတင်စာရင်းသွင်းမှုအသေးစိတ်- Lotte Express အက်ပ်ကိုအသုံးပြု၍ ကြိုတင်မှာယူမှုတစ်ခုလက်ခံရရှိပြီးနောက် ပို့ဆောင်မှုများကို လုပ်ဆောင်နေပါသည်။

3. အခြားသူများ
- လိပ်စာစာအုပ်၊ L.Point ချိတ်ဆက်မှု၊ အကောင့်၊ အကြောင်းကြားချက်မှတ်တမ်း၊ ဆက်တင်များ၊ Lotte Express အက်ပ်အကြံပြုချက်
- သတိပေးချက်များ၊ မကြာခဏမေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ၊ ကယ်ရီယာအဆက်အသွယ်အချက်အလက်၊ အသုံးပြုမှုစည်းကမ်းချက်များ
※ Delivery store → Lotte Delivery app သို့ပြောင်းပါ။

[ရွေးချယ်နိုင်သော ဝင်ရောက်ခွင့်များ]

1. ရွေးချယ်ခွင့်ရှိသော အခွင့်အရေးများ
- ဖုန်း- သုံးစွဲနိုင်မှု/ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်မှုနှင့် ပို့ဆောင်ရေးယာဉ်မောင်း ဖုန်းခေါ်ဆိုမှု
- ဖိုင်များနှင့် မီဒီယာ (ဓာတ်ပုံများနှင့် ဗီဒီယိုများ၊ ဂီတနှင့် အသံ)- စက်ပစ္စည်းပေါ်တွင် သိမ်းဆည်းထားသည့် မီဒီယာဖိုင်များကို အသုံးပြု၍ ရှာဖွေခြင်းကဲ့သို့သော လုပ်ဆောင်ချက်များကို အသုံးပြုပါ။
- အသုံးပြုသူတည်နေရာ- ပို့ဆောင်မှုစုံစမ်းရေးကော်မရှင်၊ အဆင်ပြေစတိုးဆိုင်ပေးပို့မှုကြိုတင်မှာကြားခြင်း။
- ဓာတ်ပုံ/ကင်မရာ- ကုန်တင်ယာဉ်မတော်တဆမှုအစီရင်ခံစာကို ရိုက်ယူပြီး ပူးတွဲပါ
- အသိပေးချက်- ပို့ဆောင်ခြင်းဝန်ဆောင်မှုအတွက် အကြောင်းကြားချက်ဝန်ဆောင်မှု

ဆက်စပ်လုပ်ဆောင်ချက်များကို အသုံးပြုသည့်အခါ စိတ်ကြိုက်ရွေးချယ်ခွင့်ရရှိနိုင်သည်၊
ခွင့်ပြုချက် လိုအပ်ပြီး လုပ်ငန်းဆောင်တာအား သဘောတူညီမှု မရှိပါက၊
ဆက်စပ်လုပ်ဆောင်ချက်များမှလွဲ၍ အခြားဝန်ဆောင်မှုများ ရရှိနိုင်ပါသည်။

[မြင်နိုင်သော ARS]
အက်ပ်၏ ကနဦးထည့်သွင်းမှုအပေါ် အသုံးပြုသူ၏သဘောတူညီချက်ဖြင့် လက်ခံ/ပေးပို့သည့်အဖွဲ့မှ ပံ့ပိုးပေးသည့် အချက်အလက် သို့မဟုတ်
စီးပွားဖြစ် မိုဘိုင်းအကြောင်းအရာကို ပြသသည်။
(ခေါ်ဆိုမှုအတွင်း ARS မီနူးပြသသည်၊ ခေါ်ဆိုရန်ရည်ရွယ်ချက် အသိပေးချက်၊ ခေါ်ဆိုမှုပြီးဆုံးသည့်အခါ ပေးထားသည့် မျက်နှာပြင်၊ စသည်ဖြင့်)
ဝန်ဆောင်မှုကိုအသုံးပြုရန် သင်၏ခွင့်ပြုချက်ကို ရုပ်သိမ်းလိုပါက အောက်ပါ ARS ကဏ္ဍမှ တောင်းဆိုပါ။
Colgate Co., Ltd. ဝန်ဆောင်မှု ငြင်းပယ်ခြင်း- 080-135-1136


[အသုံးပြုမှုနှင့် နည်းပညာဆိုင်ရာ စုံစမ်းမေးမြန်းမှုများ]

1. အသုံးပြုမှုစုံစမ်းမေးမြန်းခြင်း- [e-mail]
2. နည်းပညာဆိုင်ရာစုံစမ်းမေးမြန်းမှု- [e-mail]

အသစ်များ

보이는ARS 적용