Lotte Express एपले रिजर्भेसन कार्यहरू जस्तै ड्राइभर भ्रमणहरू, सुविधा स्टोर डेलिभरी, र फिर्ता रिजर्भेसनहरू, साथै कार्गो आवागमन स्थितिको लागि वास्तविक-समय सेवाहरू प्रदान गर्दछ।
विशेष गरी, ग्राहकहरु नजिकै सुविधा स्टोर को स्थान प्रदान गर्न को लागी 10,000 भन्दा बढी सुविधा स्टोरहरु संग सुविधा स्टोर डेलिभरी साझेदारहरु।
डेलिभरी सजिलै र सुविधाजनक रूपमा सम्भव छ।
थप रूपमा, लोटे एक्सप्रेस एप मार्फत डेलिभरी प्राप्त गर्दा अग्रिम भुक्तानी गर्ने ग्राहकहरूले भुक्तानी रकमको २% नगदको रूपमा प्रयोग गर्न सक्छन्।
तपाईंले L. Points कमाउनुहुनेछ।
※ एक महिनाको पूरा डेलिभरीको आधारमा, अर्को महिनाको 5 गते अंकहरू जम्मा हुनेछन्।
※ भुक्तानी स्क्रिनमा L.Point कार्ड नम्बर दर्ता गर्दा अंकहरू जम्मा गर्न सकिन्छ।
Lotte Express ले तपाईंको बहुमूल्य वस्तुहरू सुरक्षित रूपमा इच्छित स्थानमा पुर्याउँछ।
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
[मुख्य विशेषताहरू]
1. ढुवानी जानकारी
- पार्सल प्राप्त भयो
* लोटे एक्सप्रेस र अन्य डेलिभरी कम्पनीहरू / शपिंग मल्लहरू, इत्यादिबाट अर्डर गरिएका डेलिभरीहरूको लागि डेलिभरी सूचीको एक्सपोजर।
* कुरियर सूचीको लागि विस्तृत कार्गो ट्र्याकिङ सम्भव छ
- कुरियर पठाइयो
* Lotte Express एप प्रयोग गरेर रिजर्भेसन प्राप्त गरेपछि, प्रगतिमा रहेको पार्सलहरूको सूची उजागर हुन्छ।
* कुरियर सूचीको लागि विस्तृत कार्गो ट्र्याकिङ सम्भव छ
- इनभ्वाइस नम्बर प्रविष्ट गर्नुहोस्
* [प्राप्त पार्सलहरू] र [पठाइएको पार्सलहरू] मा पार्सल सूची प्रदर्शन गर्न लोट्टे एक्सप्रेस र अन्य कुरियर कम्पनीहरूले डेलिभर गरिएका पार्सलहरूको लागि वेबिल नम्बर प्रविष्ट गर्नुहोस्।
2. आरक्षण
- ड्राइभर भ्रमण आरक्षण: एक प्रकार्य जहाँ डेलिभरी चालकले ग्राहकको इच्छित स्थान भ्रमण गर्दछ र सामान्य आरक्षण मार्फत डेलिभरीको लागि आरक्षण गर्दछ।
- सुविधा स्टोर डेलिभरी रिजर्भेसन: एक प्रकार्य जसले ग्राहकहरूलाई उनीहरूको छनोटको सुविधा स्टोर प्रयोग गरेर डेलिभरी प्राप्त गर्न अनुमति दिन्छ।
- रिटर्न रिजर्भेसन: Lotte Express द्वारा डेलिभर गरिएका उत्पादनहरू मात्र फिर्ता गर्ने क्षमता
- छात्रावास वितरण रिजर्भेसन: छात्रावास डेलिभरीको साथ सम्झौतामा हस्ताक्षर गरेका विद्यालयहरूलाई मात्र डेलिभरी सेवा प्रदान गर्ने कार्य।
- रिजर्भेसन विवरणहरू: लोटे एक्सप्रेस एप प्रयोग गरेर, रिजर्भेसन प्राप्त गरेपछि प्रगतिमा डेलिभरीहरूको एक्सपोजर
3. अन्य
- ठेगाना पुस्तिका, L.Point लिंकेज, खाता, सूचना इतिहास, सेटिङहरू, Lotte Express एप सिफारिस
- सूचनाहरू, प्रायः सोधिने प्रश्नहरू, कुरियर सम्पर्क जानकारी, प्रयोगका सर्तहरू
※ डेलिभरी स्टोर → Lotte डेलिभरी एपमा परिवर्तन गर्नुहोस्
[वैकल्पिक पहुँच अधिकार]
1. वैकल्पिक पहुँच अधिकार
- फोन: उपयोगिता/सेवा सुधार र डेलिभरी चालक फोन कल
- फाइलहरू र मिडिया (फोटो र भिडियोहरू, संगीत र अडियो): उपकरणमा भण्डारण गरिएका मिडिया फाइलहरू प्रयोग गरेर खोजी जस्ता कार्यहरू प्रयोग गर्नुहोस्।
- प्रयोगकर्ता स्थान: डेलिभरी सोधपुछ, सुविधा स्टोर वितरण आरक्षण
- फोटो / क्यामेरा: कार्गो दुर्घटना रिपोर्टको फोटो लिनुहोस् र संलग्न गर्नुहोस्
- सूचना: वितरण सेवाको लागि सूचना सेवा
सम्बन्धित प्रकार्यहरू प्रयोग गर्दा वैकल्पिक पहुँच अधिकारहरू उपलब्ध छन्,
सहमति आवश्यक छ, र यदि तपाइँ समारोहमा सहमत हुनुहुन्न भने पनि,
सम्बन्धित कार्यहरू बाहेक अन्य सेवाहरू उपलब्ध छन्।
[दृश्य ARS]
एपको प्रारम्भिक स्थापनामा प्रयोगकर्ताको सहमतिमा प्राप्त गर्ने/पठाउने पक्षद्वारा प्रदान गरिएको जानकारी, वा
व्यावसायिक मोबाइल सामग्री प्रदर्शन गर्दछ।
(कलको समयमा ARS मेनु, कल उद्देश्य सूचना, कल समाप्त हुँदा प्रदान गरिएको स्क्रिन, आदि)
यदि तपाईं सेवा प्रयोग गर्नको लागि आफ्नो सहमति फिर्ता लिन चाहनुहुन्छ भने, कृपया तलको ARS खण्डबाट अनुरोध गर्नुहोस्।
Colgate Co., Ltd. सेवा अस्वीकार: 080-135-1136
[प्रयोग र प्राविधिक सोधपुछ]
1. प्रयोग सोधपुछ: app_cs@lotte.net
2. प्राविधिक सोधपुछ: app_master@lotte.net
मा अपडेट गरिएको
२०२५ जुलाई १०