롯데택배

Lotte Global Logistics Co., Ltd.

Despre aplicație

Aplicația Lotte Express oferă servicii în timp real pentru sarcini de rezervare, cum ar fi vizitele șoferului, livrarea la magazinul de proximitate și rezervările de retur, precum și starea mișcării mărfurilor.

În special, magazinele de proximitate sunt parteneri de livrare cu peste 10.000 de magazine la nivel național pentru a oferi locația magazinelor de proximitate în apropierea clienților.
Livrarea este posibilă ușor și convenabil.

În plus, clienții care plătesc în avans atunci când primesc o livrare prin aplicația Lotte Express pot folosi 2% din suma plății sub formă de numerar.
Veți câștiga L.Points.
※ Pe baza livrărilor finalizate timp de o lună, punctele se vor acumula în data de 5 a lunii următoare.
※ Punctele pot fi acumulate la înregistrarea numărului cardului L.Point pe ecranul de plată.

Lotte Express livrează articolele dumneavoastră prețioase în siguranță în locația dorită.

------------------------------------------------------------------------------------------

[Caracteristici principale]

1. Informații despre livrare
- Colet primit
* Expunerea listei de livrare pentru livrarile comandate de la Lotte Express si alte companii de livrare/mall-uri etc.
* Urmărirea detaliată a mărfurilor posibilă pentru lista de curier
- Trimis curier
* După primirea unei rezervări folosind aplicația Lotte Express, este expusă o listă de pachete în curs.
* Urmărirea detaliată a mărfurilor posibilă pentru lista de curier
- Introduceți numărul facturii
* Introduceți numărul scrisorii de parcurs pentru coletele livrate de Lotte Express și alte companii de curierat pentru a afișa lista de colete în [Coletele primite] și [Coletele trimise]

2. Rezervare
- Rezervare vizită șofer: O funcție în care șoferul de livrare vizitează locația dorită de client și face o rezervare pentru livrare printr-o rezervare generală.
- Rezervare de livrare la magazinul universal: O funcție care permite clienților să primească livrare folosind magazinul universal ales de ei.
- Rezervare de retur: Posibilitatea de a returna numai produsele livrate de Lotte Express
- Rezervare de livrare în cămin: O funcție care oferă serviciu de livrare numai școlilor care au semnat un contract cu livrarea în cămin.
- Detalii rezervare: Folosind aplicația Lotte Express, expunerea livrărilor în curs după primirea unei rezervări

3. Altele
- Agenda de adrese, conexiunea L.Point, cont, istoricul notificărilor, setări, recomandarea aplicației Lotte Express
- Notificări, întrebări frecvente, informații de contact curier, termeni de utilizare
※ Magazin de livrare → Schimbați la aplicația Lotte Delivery

[Drepturi de acces opționale]

1. Drepturi de acces opționale
- Telefon: îmbunătățirea gradului de utilizare/serviciului și apel telefonic șoferului de livrare
- Fișiere și media (fotografii și videoclipuri, muzică și audio): utilizați funcții precum căutarea folosind fișierele media stocate pe dispozitiv.
- Locația utilizatorului: cerere de livrare, rezervare de livrare la magazin
- Fotografie/cameră foto: faceți și atașați fotografia raportului de accident de marfă
- Notificare: Serviciu de notificare pentru serviciul de livrare

Drepturile de acces opționale sunt disponibile atunci când utilizați funcții conexe,
Este necesar consimțământul și chiar dacă nu sunteți de acord cu această funcție,
Sunt disponibile alte servicii decât funcțiile conexe.

[ARS vizibil]
Informații furnizate de partea care primește/trimite cu acordul utilizatorului la instalarea inițială a aplicației sau
Afișează conținut mobil comercial.
(Meniul ARS afișat în timpul apelului, notificarea scopului apelului, ecranul oferit când apelul se termină etc.)
Dacă doriți să vă retrageți consimțământul de a utiliza serviciul, vă rugăm să îl solicitați din secțiunea ARS de mai jos.
Colgate Co., Ltd. Refuz serviciu: 080-135-1136


[Utilizare și întrebări tehnice]

1. Întrebare de utilizare: [e-mail]
2. Cerere tehnică: [e-mail]

Noutăți

보이는ARS 적용